Travellizy - Zásady ochrany osobních údajů společnosti

Vlastník a správce údajů

Travellizy UK LTD 40 Bloomsbury Way, Lower Ground Floor, WC1A 2SE London, United Kingdom

Kontaktní e-mail na vlastníka: support@travellizy.com

Typy shromažďovaných dat

Mezi typy osobních údajů, které společnost Travellizy sama nebo prostřednictvím třetích stran shromažďuje, patří: soubory cookie; údaje o používání; e-mailová adresa; univerzální unikátní identifikátor (UUID); údaje předávané během používání služby; jméno; telefonní číslo; země; příjmení; pohlaví; datum narození; adresa; povolení fotoaparátu; povolení k ukládání; povolení knihovny fotografií; různé typy dat; platební informace; název společnosti.

Veškeré podrobnosti týkající se jednotlivých typů shromažďovaných osobních údajů jsou uvedeny v k tomu určených částech těchto zásad ochrany osobních údajů nebo ve zvláštních vysvětleních zobrazených před samotným získáním těchto údajů.

Osobní údaje mohou být poskytnuty uživatelem dobrovolně, nebo, v případě údajů o používání, mohou být shromažďovány automaticky během používání Travellizy.

Není-li uvedeno jinak, jsou veškeré údaje vyžadované společností Travellizy povinné a neposkytnutí těchto dat může znemožnit společnosti Travellizy poskytování její služby. V případech, kdy společnost Travellizy výslovně uvádí, že některé údaje povinné nejsou, mají uživatelé právo tyto údaje neposkytovat, aniž by to mělo dopad na dostupnost či fungování této služby.

Uživatelé, kteří si nejsou jisti, které osobní údaje jsou povinné, mohou kontaktovat vlastníka.
Jakékoli použití souborů cookie, nebo jiných sledovacích nástrojů, společností Travellizy nebo vlastníků služeb třetích stran využívaných společností Travellizy slouží, kromě jiných účelů popsaných v tomto dokumentu a v zásadách používání souborů cookie, pokud jsou k dispozici, za účelem poskytování uživatelem požadované služby.

Uživatelé jsou zodpovědní za veškeré získané, prostřednictvím Travellizy zveřejněné nebo sdílené osobní údaje třetích stran a potvrzují, že získali od této třetí strany souhlas poskytnout tyto údaje vlastníkovi.

Způsob a místo zpracování dat

Způsoby zpracování

Vlastník přijímá náležitá bezpečnostní opatření vedoucí k zabránění neoprávněnému přístupu, zveřejnění, úpravě nebo nepovolenému zničení dat.

K zpracování údajů jsou používány počítače a/nebo IT nástroje, a to v souladu s organizačními postupy a režimy striktně souvisejícími s uvedeným účelem. Kromě vlastníka mohou být údaje v některých případech přístupné i určitým typům osob odpovědným za provoz Travellizy (administrace, prodej, marketing, právní záležitosti, správa systému) nebo externím stranám (jako jsou externí poskytovatelé technických služeb, poštovní přepravci, poskytovatelé hostingových služeb, IT společnosti, komunikační agentury), je-li to nutné vlastníkem jmenovanými jako zpracovatelé dat. Aktualizovaný seznam těchto stran si lze kdykoli od vlastníka vyžádat.

Právní základ zpracování

Vlastník má právo zpracovávat osobní údaje týkající se uživatelů, je-li splněna jedna z následujících podmínek:

• uživatelé udělili pro jeden nebo více konkrétních účelů svůj souhlas. Poznámka: V souladu s některými právními předpisy může být vlastníkovi umožněno zpracovávat osobní údaje, dokud uživatel nevznese proti takovému zpracování námitku („opt-out”), a to aniž by byl vázán na souhlas nebo jakýkoli jiný z následujících právních principů. To však neplatí, pokud takové zpracování osobních údajů podléhá evropskému zákonu na ochranu údajů;
• poskytnutí údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s uživatelem a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní plynoucí;
• zpracování je nezbytné pro plnění právního závazku vztahujícího se na vlastníka;
• zpracování souvisí s úkolem, který je prováděn ve veřejném zájmu nebo při výkonu vlastníkovi svěřené veřejné moci;
• zpracování je nezbytné pro účely zákonných zájmů sledovaných vlastníkem nebo třetí stranou.

Vlastník v každém případě ochotně pomůže s objasněním konkrétního právního principu, který se na zpracování údajů vztahuje, zejména, když je poskytnutí takových osobních údajů zákonným či smluvním požadavkem nebo požadavkem nutným k uzavření smlouvy.

Místo zpracování

Údaje jsou zpracovávány v provozních kancelářích vlastníka a kdekoli jinde, kde se se nachází subjekty, které se tohoto zpracování účastní.

V závislosti na poloze uživatele mohou být přenosy dat představovány převedením údajů do jiné země, než je jejich vlastní. Chtějí-li se uživatelé o místě zpracování takto předávaných údajů dozvědět více, mohou si prohlédnout sekci s podrobnostmi týkajícími se zpracování osobních údajů.

Uživatelé mají dále právo vědět, na základě jakého právního principu jsou data předávána do zemí mimo Evropskou unii nebo do jakékoli mezinárodní organizace řídící se veřejným mezinárodním právem nebo zřízené dvěma či více zeměmi, jako je OSN, a také o bezpečnostních opatřeních přijatých vlastníkem za účelem ochrany jejich údajů.

Pokud k nějakému takovému převodu dojde, mohou si uživatelé další informace zjistit v příslušných částech tohoto dokumentu nebo se mohou pomocí údajů uvedených v kontaktní sekci obrátit na vlastníka.

Doba uchování

Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, pro který jsou shromažďovány.

Proto:

• jsou osobní údaje shromažďované za účelem souvisejícím s plněním smlouvy mezi vlastníkem a uživatelem uchovávány do doby úplného naplnění takové smlouvy.
• jsou osobní údaje shromažďované za účelem oprávněnýc)h zájmů vlastníka uchovávány tak dlouho, jak je pro naplnění takového účelu potřeba. Konkrétní informace týkající se oprávněných zájmů sledovaných vlastníkem mohou uživatelé najít v příslušných částech tohoto dokumentu nebo mohou za účelem jejich zjištění vlastníka kontaktovat.

Udělil-li uživatel vlastníkovi s takovým zpracováním souhlas a tento souhlas nebyl odvolán, může být vlastníkovi umožněno uchovávat osobní údaje i po delší dobu. Majitel může být navíc i povinován uchovávat osobní údaje po delší dobu, a to kdykoli to vyžaduje splnění právního závazku nebo příkazu příslušného orgánu.

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje vymazány. Po uplynutí této doby proto nelze ani vymáhat právo na přístup, právo na vymazání, právo na nápravu, ani právo na přenositelnost těchto údajů.

Účely zpracování

Údaje týkající se uživatele jsou shromažďovány proto, aby umožnily vlastníkovi poskytování jeho služby, plnění jeho zákonných povinností, reagování na žádosti o vymáhání, ochranu jeho práv a zájmů (nebo práv a zájmů jeho uživatelů či třetích stran), odhalování jakékoli škodlivé nebo podvodné činnosti, a také k následujícím účelům: analýze, teplotní mapování, správě uživatelské databáze, komentování obsahu, kontaktování uživatele, remarketingu a behaviorálního cílení, registrace a ověření poskytovaného přímo společností Travellizy, tag managementu, reklamy, zobrazování obsahu pocházejícího z externích platforem, správě shromažďování dat a online průzkumů, správě kontaktů a odesílání zpráv, oprávnění zařízení k přístupu k osobním údajům, registraci a ověřování, přenosu dat mimo EU, přenosu dat mimo území Spojeného království, obchodní spolupráci, zpracování plateb a prodeji zboží a služeb online.

Konkrétní informace o osobních údajích používaných ke všem účelům si může uživatel zjistit v části „Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů”.

Oprávnění zařízení k přístupu k osobním údajům

Jak je popsáno níže, v závislosti na konkrétním zařízení uživatele má společnost Travellizy právo požádat o udělení určitých oprávnění, která jí umožní přistupovat k údajům zařízení uživatele.

Standardně, dříve, než je možné k příslušným informacím přistupovat, musí být tato oprávnění poskytnuta uživatelem. Jakmile je takové oprávnění uděleno, může být uživatelem kdykoli odvoláno. Za účelem odvolání těchto oprávnění se mohou uživatelé obrátit na nastavení svého zařízení nebo s žádostí o pomoc s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu kontaktovat vlastníka.
Konkrétní postup řízení oprávnění aplikace může záviset na typu zařízení a softwaru uživatele.

Vezměte prosím na vědomí, že odvolání těchto oprávnění může ovlivnit správné fungování Travellizy.

Pokud jsou některá z níže uvedených oprávnění uživatelem udělena, mohou být příslušné osobní údaje společností Travellizy zpracovány (tj. zpřístupněny, upraveny nebo odstraněny).

Oprávnění k použití fotoaparátu

Používá se pro přístup k fotoaparátu nebo k pořizování fotografií a videa ze zařízení.

Oprávnění k použití knihovny fotografií

Umožňuje přístup do uživatelské knihovny fotografií.

Oprávnění k použití úložiště

Používá se pro přístup ke sdílenému externímu úložišti, včetně čtení a přidávání jakýchkoli položek.

Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou shromažďovány pomocí následujících služeb k následujícím účelům:

• Analýza

  Služby uvedené v této části umožňují vlastníkovi sledovat a analyzovat webový provoz a lze je využít ke sledování chování uživatele.

  Analýza formuláře a konverzní trychtýř Hotjar (Hotjar Ltd.)

  Hotjar je analytická služba poskytovaná společností Hotjar Ltd.
  Hotjar využívá obecná záhlaví „Do Not Track”. To znamená, že váš prohlížeč může svému skriptu nařídit, aby žádné vaše údaje neshromažďoval. Toto nastavení je dostupné ve všech hlavních prohlížečích. Informace o odhlášení služby Hotjar najdete zde.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání

  Místo zpracování: Malta – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení

  Google Analytics (Google LLC)

  Google Analytics je služba webové analýzy poskytovaná společností Google LLC („Google”). Google využívá shromážděná data ke sledování a zkoumání používání Travellizy, k přípravě zpráv týkajících se její aktivity a k jejich sdílení s ostatními službami společnosti Google.

  Google může shromážděná data použít ke kontextualizaci a personalizaci reklam jeho vlastní reklamní sítě.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

  Sledování konverze reklamy na Facebooku (Facebook pixel) (Facebook, Inc.)

  Sledování konverze reklamy na Facebooku (Facebook pixel) je analytická služba poskytovaná společností Facebook, Inc. propojující data pocházející z reklamní sítě na Facebooku s akcemi uskutečňovanými na Travellizy. Facebook pixel sleduje konverzce, které lze přisuzovat reklamám na Facebooku, Instagramu a Audience Network.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

• Komentování obsahu

  Služby komentování obsahu umožňují uživatelům vytvářet a publikovat komentáře k obsahu zveřejněnému na Travellizy.
  V závislosti na nastaveních zvolených vlastníkem mohou uživatelé rovněž zanechávat anonymní komentáře. Pokud je mezi osobními údaji poskytnutými uživatelem e-mailová adresa, může být tato použita k zasílání upozornění na komentáře uvedené u stejného obsahu. Uživatelé jsou zodpovědní za obsah svých komentářů.

  Pokud je nainstalována služba komentování obsahu poskytovaná třetími stranami, i ta může shromažďovat údaje o webovém provozu stránek, na nichž je služba komentářů nainstalována, přestože uživatelé službu komentování obsahu nepoužívají.

  Komentáře na Facebooku (Facebook, Inc.)

  Komentáře na Facebooku je služba komentování obsahu poskytovaná společností Facebook, Inc., která umožňuje uživateli zanechávat komentáře a sdílet je na platformě Facebook.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

• Obchodní spolupráce

  Tento typ služby umožňuje společnosti Travellizy zobrazovat reklamy na produkty a služby třetích stran. Reklamy mohou mít formu reklamních odkazů nebo bannerů tvořených různými druhy grafických prvků.

  Kliknutí na ikonu nebo na banner zveřejněný v rámci aplikace jsou níže uvedenými službami třetích stran sledovány a s Travellizy sdíleny.
  Podrobnosti o tom, která data jsou shromažďována, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých služeb.

  Admitad (Admitad AG)

  Admitad je komerční afiliační služba poskytovaná společností Admitad AG.

  Zpracovávané osobní údaje: tracker, univerzální unikátní identifikátor (UUID), údaje o používání.

  Místo zpracování: Švýcarsko – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

• Řízení plateb

  Není-li uvedeno jinak, přijímá Travellizy veškeré platby kreditní kartou, bankovním převodem nebo jinými prostředky uskutečňovanými prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb. Obecně platí, že pokud není uvedeno jinak, jsou uživatelé požádáni o poskytnutí svých platebních a osobních údajů přímo těmto poskytovatelům platebních služeb. Travellizy se na shromažďování a zpracování těchto informací nepodílí: obdrží pouze oznámení od příslušného poskytovatele platebních služeb o tom, zda byla platba úspěšně dokončena.

  Apple Pay (Apple Inc.)

  Apple Pay je platební služba poskytovaná společností Apple Inc. umožňující uživatelům uskutečňovat platby pomocí svých mobilních telefonů.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

  Google Pay (Google Ireland Limited)

  Google Pay je platební služba poskytovaná společností Google Ireland Limited umožňující uživatelům uskutečňovat online platby pomocí svých přihlašovacích údajů na Google.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.

  Místo zpracování: Irsko - Zásady ochrany osobních údajů.

  Paypal (PayPal Inc.)

  PayPal je platební služba poskytovaná společností PayPal Inc. umožňující uživatelům uskutečňovat online platby.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.

  Místo zpracování: Viz zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal – Zásady ochrany osobních údajů.

  Platba bankovním převodem (Travellizy)

  V případě, že je vybranou platební metodou přímý bankovní převod na běžný účet vedený společností Travellizy, shromažďuje vlastník platební údaje uživatele, jako je číslo bankovního účtu odesílatele, SWIFT kód, banka a jméno odesílatele. Tyto údaje jsou shromažďovány a zpracovávány výhradně v rámci transakce a pouze pro účely fakturace.

  Zpracovávané osobní údaje: název společnosti, jméno, příjmení, platební informace, fyzická adresa.

  LiqPay

  LiqPay – je platební služba umožňující uživatelům uskutečňovat po celém světě online platby pomocí mobilního telefonu, internetu a platebních karet.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno ve všeobecných podmínkách služby.

  Místo zpracování: Viz všeobecné podmínky služby.

  EasyPay

  EasyPay je platební služba poskytovaná skupinou společností EasySoft LLC, finanční společnosti “Abekor" LLC, IPS (interního platebního systému) Finansovy Svit, Kontraktovy Dim LLC, která umožňuje uživatelům uskutečňovat online platby.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.
  Místo zpracování: Viz zásady ochrany osobních údajů společnosti EasyPay – Zásady ochrany osobních údajů. .

• Zobrazování obsahu pocházejícího z externích platforem

  Tento typ služby vám umožňuje interakci a prohlížení obsahu hostovaného na externích platformách přímo z webových stránek Travellizy.
  I když ji uživatelé nepoužívají, může tato služba nadále shromažďovat údaje o webovém provozu stránek, na kterých je nainstalována.

  Widget Google Maps

  Google Maps je služba vizualizace map poskytovaná společností Google LLC nebo společností Google Ireland Limited v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat umožňujících společnosti Travellizy začlenit obsah tohoto typu na své stránky.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů; Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

• Přenos dat mimo EU

  Vlastník je oprávněn předávat osobní údaje shromážděné v rámci EU do třetích zemí (tj. do jakékoli země, která není součástí EU) pouze v souladu s konkrétním právním základem. Jakýkoli takový přenos dat je založen na jednom z níže popsaných právních základů.
Uživatelé se mohou u vlastníka informovat, jaký právní základ se vztahuje na tu kterou konkrétní službu.

  Přenos dat do zemí garantujících splnění evropských standardů (Travellizy)

  Pokud se jedná o právní základ, řídí se předávání osobních údajů z EU do třetích zemí rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.

  Evropská komise přijímá rozhodnutí o přiměřenosti pro konkrétní země, kdykoli se domnívá, že tato země disponuje a poskytuje standardy ochrany osobních údajů srovnatelnými s těmi, které stanovuje legislativa regulující ochranu údajů EU. Aktualizovaný seznam všech vydaných rozhodnutí o přiměřenosti mohou uživatelé najít na webových stránkách úřadu Evropské komise.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat.

  Další právní základy pro přenos dat do zahraničí (Travellizy)

  Není-li uplatněn žádný jiný právní základ, jsou osobní údaje z EU do třetích zemí předávány pouze v případech, kdy je splněna minimálně jedna z následujících podmínek:

  • převod je nezbytný pro plnění smlouvy mezi uživatelem a vlastníkem nebo předsmluvních opatření přijatých na žádost uživatele;
  • převod je nezbytný pro uzavření nebo plnění smlouvy uzavřené v zájmu uživatele mezi vlastníkem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou;
  • převod je nezbytný ze závažných důvodů veřejného zájmu;
  • převod je nezbytný pro ustavování, uplatňování nebo ochranu právních nároků;
  • převod je nezbytný k ochraně životně důležitých zájmů datového subjektu nebo jiných osob, pokud není datový subjekt fyzicky nebo právně způsobilý k udělení souhlasu;
  • převáděná data pocházejí z veřejného rejstříku vytvořeného v souladu s právními předpisy země, ze které tyto údaje pocházejí;
  • za splnění dalších podmínek, kdy má vlastník závažný zákonný zájem uskutečnit výjimečný převod osobních údajů.

  Ve všech těchto případech bude majitel uživatele informovat o právních základech, na nichž je takový převod prostřednictvím Travellizy založen.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat.

• Přenos dat mimo území Spojeného království

  Vlastník je oprávněn předávat osobní údaje shromážděné na území Spojeného království do třetích zemí pouze při splnění zvláštních zákonných požadavků (tzv. „vyhrazené transfery”). Vyhrazené transfery mohou probíhat za níže uvedených podmínek.

  Uživatelé se mohou u vlastníka informovat, jaký právní základ se vztahuje na tu kterou konkrétní službu.

  Přenosy dat podle britského nařízení o přiměřenosti (Travellizy)

  Pokud se jedná o právní základ, může předávání osobních údajů ze Spojeného království do třetích zemí probíhat podle tzv. „nařízení o přiměřenosti” vlády Spojeného království.

  Vláda Spojeného království přijímá nařízení o přiměřenosti pro konkrétní země či území, kdykoli takové země či území garantují standardy ochrany osobních údajů srovnatelné s těmi, které stanovuje legislativa regulující ochranu údajů Spojeného království. Aktualizovaný seznam všech předpisů o přiměřenosti mohou uživatelé najít na webových stránkách úřadu Information Commissioner´s Office (ICO).

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat.

  Další právní základy pro přenos dat do zahraničí (UK) (Travellizy)

  Není-li uplatněn žádný jiný zákon, jsou data ze Spojeného království do třetích zemí předávána pouze v případech, kdy je splněna minimálně jedna z následujících podmínek:

  • převod je nezbytný pro plnění smlouvy mezi uživatelem a vlastníkem nebo předsmluvních opatření přijatých na žádost uživatele;
  • převod je nezbytný pro uzavření nebo plnění smlouvy uzavřené v zájmu uživatele mezi vlastníkem a jinou fyzickou nebo právnickou osobou;
  • převod je nezbytný ze závažných důvodů veřejného zájmu;
  • převod je nezbytný pro ustavování, uplatňování nebo ochranu právních nároků;
  • převod je nezbytný k ochraně životně důležitých zájmů datového subjektu nebo jiných osob, pokud není datový subjekt fyzicky nebo právně způsobilý k udělení souhlasu;
  • převáděná data pocházejí z veřejného rejstříku vytvořeného v souladu s právními předpisy Spojeného království;
  • za splnění dalších podmínek, kdy má vlastník závažný zákonný zájem uskutečnit výjimečný převod osobních údajů.

  Ve všech těchto případech bude majitel uživatele informovat o právních základech, na nichž je takový převod prostřednictvím Travellizy založen.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat.

• Prodej zboží a služeb online

  Agenturní služby

  Travellizy v rámci své hlavní zprostředkovatelské činnosti v oblasti cestovního ruchu shromažďuje a předává osobní údaje přepravci nebo poskytovali služeb za účelem uzavření nebo plnění smlouvy uzavřené v zájmu uživatele.

  Osobní údaje shromažďované za účelem uskutečnění platby se mohou týkat kreditní karty nebo bankovního účtu užívaného k bezhotovostní platbě nebo k jinému stanovenému způsobu platby. Charakter údajů shromažďovaných aplikací závisí na použitém platebním systému.
Osobní údaje shromažďované za účelem dokončení platby mohou zahrnovat informace o kreditní kartě, bankovním účtu použitém k převodu nebo jakémukoli jinému předpokládanému způsobu platby.
  
  Typ shromažďovaných dat Travellizy závisí na objednané službě.

Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat.

• Oprávnění zařízení k přístupu k osobním údajům

  Jak je uvedeno níže, Travellizy požaduje po svých uživatelích určitá oprávnění, která jí umožňují přistupovat k datům zařízení uživatele.

  Oprávnění zařízení k přístupu k osobním údajům (Travellizy)

  Jak je zde uvedeno a v rámci tohoto dokumentu popsáno, Travellizy požaduje od svých uživatelů určitá oprávnění, která jí umožňují přistupovat k datům zařízení uživatele.

  Zpracovávané osobní údaje: oprávnění k použití fotoaparátu, oprávnění k použití knihovny fotografií, oprávnění k použití úložiště.

• Registrace a ověření poskytované společností Travellizy

  Registrací nebo ověřením umožňují uživatelé společnosti Travellizy jejich identifikaci a zpřístupnění vyhrazených služeb. Osobní údaje jsou shromažďovány a uchovávány pouze pro účely registrace nebo identifikace. Shromážděnými údaji jsou pouze údaje nezbytné pro poskytování služby požadované uživateli.

  Přímá registrace (Travellizy)

  K registraci uživatele dochází vyplněním registračního formuláře a poskytnutím osobních údajů přímo společnosti Travellizy.

  Zpracovávané osobní údaje: adresa, země, datum narození, e-mailová adresa, jméno, pohlaví, příjmení, telefonní číslo.

• Registrace a ověření

  Registrací nebo ověřením umožňují uživatelé společnosti Travellizy jejich identifikaci a zpřístupnění vyhrazených služeb.
  V závislosti na níže popsaném mohou služby registrace a ověření poskytovat třetí strany. V takovém případě bude moci Travellizy přistupovat k určitým údajům uloženým těmito službami třetích stran pro účely registrace nebo identifikace.

  Některé z níže uvedených služeb mohou také shromažďovat osobní údaje pro účely cílení a profilování. Více informací naleznete v popisu každé služby.

  Google OAuth (Google Ireland Limited)

  Google OAuth je registrační a ověřovací služba poskytovaná společností Google Ireland Limited a je propojená se sítí Google.

  Zpracovávané osobní údaje: různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany soukromí služby.

  Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

  Sign in with Apple (Apple Inc.)

  Sign in with Apple je registrační a ověřovací služba poskytovaná společností Apple Inc. V případech, kdy jsou uživatelé povinováni poskytnout svou e-mailovou adresu, může funkce Sign in with Apple jménem uživatelů vygenerovat soukromou přenosovou adresu, která automaticky přeposílá zprávy na jejich ověřený osobní e-mailový účet – chrání tedy jejich skutečnou e-mailovou adresu před přístupem vlastníka.

  Zpracovávané osobní údaje: e-mailová adresa, jméno, příjmení, telefonní číslo.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

  Facebook Authentication (Facebook Ireland Ltd)

  Facebook Authentication je registrační a ověřovací služba poskytovaná společností Facebook Ireland Ltd a je propojená se sociální sítí Facebook.

  Zpracovávané osobní údaje: tracker, různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany soukromí služby.

  Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

• Reklama

  Tento typ služby umožňuje využívat uživatelská data pro účely reklamní komunikace. Tato komunikace je na Travellizy zobrazována formou bannerů a dalších reklam, případně na základě uživatelských zájmů.

  Neznamená to, že k tomuto účelu slouží všechny osobní údaje. Informace a podmínky používání jsou uvedeny níže.
  Některé z níže uvedených služeb mohou k identifikaci uživatelů využívat trackery nebo mohou používat techniku behaviorálního retargetingu, tj. zobrazování reklam přizpůsobených zájmům a chování uživatele, včetně těch zjištěných mimo Travellizy. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných služeb.
  Služby tohoto typu obvykle nabízí možnost odhlásit se z takového sledování. Kromě funkce odhlášení nabízené kteroukoli z níže uvedených služeb se mohou uživatelé ve vyhrazené části „Jak se odhlásit ze zájmově orientované reklamy” tohoto dokumentu více dozvědět o tom, jak se obecně z této zájmově orientované reklamy odhlásit.

  Google Ad Manager

  Google Ad Manager je reklamní služba poskytovaná společností Google LLC nebo společností Google Ireland Limited v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat umožňujících vlastníkovi provozovat reklamní kampaně ve spojení s externími reklamními sítěmi, se kterými nemá vlastník přímý vztah, pokud není v tomto dokumentu stanoveno jinak. Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google data používá, prostudujte si partnerské zásady společnosti Google.
 .
  Tato služba používá soubor cookie typu „DoubleClick” sledující používání Travellizy a uživatelské chování týkající se reklam a nabízených produktů a služeb.

  Uživatelé mají možnost všechny soubory typu „DoubleClick” cookie zakázat, a to na: Nastavení reklam na Google. .

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie; údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů; ; Ireland – Zásady ochrany osobních údajů. .

  AdDefend (AdDefend GmbH)

  AdDefend je reklamní služba používaná společností AdDefend GmbH.

  Zpracovávané osobní údaje: tracker, údaje o používání.

  Místo zpracování: Německo – Zásady ochrany osobních údajů – Odhlášení. .

  Direct Email Marketing (DEM)

  Travellizy používá uživatelská data k navrhování produktů a služeb poskytovaných prostřednictvím Travellizy nebo třetích stran souvisejícími s hlavní obchodní činností Travellizy.
  
  
Shromažďované osobní údaje: jméno, fyzická adresa, IP adresa, e-mailová adresa, datum narození.

• Remarketing a behaviorální cílení

  Tento typ služby umožňuje společnosti Travellizy a jejím partnerům informovat, optimalizovat a poskytovat reklamu na základě uživatelova dřívějšího používání Travellizy.
  Tato činnost je usnadňována sledováním údajů o používání a využitím trackerů určeným ke shromažďování informací následně předávaných partnerům, kteří činnosti remarketingu a behaviorálního cílení spravují.
  Některé služby nabízí možnost remarketingu založeného na seznamu e-mailových adres.
  Kromě libovolné funkce odhlášení poskytované kteroukoli z níže uvedených služeb se uživatelé mohou odhlásit na stránce odhlášení ze síťové reklamy.

  Z určitých reklamních funkcí se mohou uživatelé odhlásit i prostřednictvím příslušných nastavení zařízení, jako je nastavení reklam mobilních telefonů nebo obecná reklamní nastavení.

  Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

  Facebook Remarketing je služba remarketingu a behaviorálního cílení poskytovaná společností Facebook, Inc., která propojuje aktivitu na Travellizy s reklamní sítí na Facebooku.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

  Google Ads Remarketing

  Google Ads Remarketing je služba remarketingu a behaviorálního cílení poskytovaná společností Google LLC nebo společností Google Ireland Limited, v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat, která propojuje aktivitu na Travellizy s reklamní sítí Google Ads a souborem cookie „DoubleClick“.

  Z používání trackerů určených k personalizaci reklam se mohou uživatelé odhlásit na stránce nastavení reklam. Googlu.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení;; Irsko – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

• Teplotní mapování a zaznamenávání relace

  Služby teplotního mapování se využívají k zobrazení oblastí stránky, ve kterých uživatelé nejčastěji pohybují myší nebo v ní klikají. Zobrazují umístění bodů zájmu. Tyto služby umožňují sledovat a analyzovat webový provoz a chování uživatele.

  Některé z těchto služeb mohou relace zaznamenávat a zpřístupňovat je pro pozdější vizuální přehrávání.

  Teplotní mapy a záznamy Hotjar (Hotjar Ltd.)

  
  Hotjar je služba zaznamenávání relace poskytovaná společností Hotjar Ltd.
Hotjar využívá obecná záhlaví „Do Not Track”. To znamená, že váš prohlížeč může svému skriptu nařídit, aby žádné vaše údaje neshromažďoval. Toto nastavení je dostupné ve všech hlavních prohlížečích. Informace oodhlášení služby Hotjar najdete zde.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje o používání, různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany soukromí služby.

  Místo zpracování: Malta – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

• Tag management

  Tento typ služby napomáhá vlastníkovi se správou tagů nebo skriptů potřebných na Travellizy centralizovaným způsobem.

  To má za následek tok uživatelských dat prostřednictvím těchto služeb potenciálně vedoucí k uchování těchto dat.

  Google Tag Manager

  Google Tag Manager je služba tag managementu poskytovaná společností Google LLC nebo společností Google Ireland Limited, v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat.

  Zpracovávané osobní údaje: údaje o používání.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů; Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

• Správa kontaktů a odesílání zpráv

  Tento typ služby umožňuje spravovat databázi e-mailových kontaktů, telefonních kontaktů nebo jakýchkoli dalších kontaktních informací sloužících ke komunikaci s uživatelem.

  Tyto služby mohou rovněž shromažďovat údaje týkající se data a času, kdy byla uživatelem zobrazena zpráva, a také to, kdy na ni uživatel reagoval, kupříkladu kliknutím na odkazy, které jsou do zprávy integrované.

  SendPulse

  SendPulse je multikanálová marketingová platforma používaná ke komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo zprávy. Údaje o uživateli (např. kontaktní údaje a obsah zpráv) shromažďuje SendPulse během komunikace.

  
Shromažďované osobní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, IP adresa, jméno, věk.

• Správa uživatelské databáze

  Tento typ služby umožňuje vlastníkovi na základě e-mailové adresy, osobního jména nebo jiných informací, které uživatel Travellizy poskytuje, vytvářet uživatelské profily, stejně jako prostřednictvím analytických funkcí sledovat uživatelovy aktivity. Tyto osobní údaje mohou být rovněž spojeny s veřejně dostupnými informacemi o uživateli (jako jsou profily na sociálních sítí) a použity k vytvoření soukromých profilů, které může vlastník zobrazovat a použít je za účelem zkvalitnění Travellizy.

  Některé z těchto služeb mohou také umožňovat odesílání časovaných zpráv uživateli, jako jsou e-maily odesílané na základě konkrétních akcí uskutečněných na Travellizy.

  Intercom

  Intercom je služba správy uživatelských databází poskytovaná společností Intercom R&D Unlimited Company nebo společností Intercom Software UK Limited, v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat.
  Intercom lze také použít jako médium pro komunikaci, a to buď prostřednictvím e-mailu, nebo prostřednictvím zpráv v rámci Travellizy. Intercom Messanger může k rozpoznání a sledování uživatelského chování používat tracker.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie, údaje sdělované při používání služby, e-mailová adresa, univerzální unikátní identifikátor (UUID), údaje o používání, různé typy dat, jak je uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů služby.

  Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů; ; Spojené království – Zásady ochrany osobních údajů. .

• Správa shromažďování dat a online průzkumů

  Tento typ služby umožňuje společnosti Travellizy za účelem shromažďování, ukládání a opětovného použití dat pocházejících od reagujících uživatelů spravovat vytváření, rozmístění, administraci, distribuci a analýzu online formulářů a průzkumů.
  Shromažďované osobní údaje závisí na informacích požadovaných a poskytnutých uživateli v příslušném online formuláři.

  Tyto služby mohou být integrovány s širokou škálou služeb třetích stran, aby umožnily vlastníkovi uskutečnit se zpracovávanými údaji následné kroky – např. správu kontaktů, odesílání zpráv, analýzu, reklamu a zpracování plateb.

  Facebook lead ads

  Facebook lead ads je reklamní služba a služba shromažďování dat poskytovaná společností Facebook, Inc. nebo společností Facebook Ireland Ltd, v závislosti na tom, jakým způsobem vlastník spravuje zpracování dat, která umožňuje zobrazování reklam na základě uživateli předem vyplněných osobních údajů z jejich profilů na Facebooku, jako jsou jména a e-mailové adresy. V závislosti na typu reklamního sdělení mohou být uživatelé požádáni o poskytnutí dodatečných informací.

  Pokud jsou poskytovány, v souladu s těmito zásadami ochrany soukromí má odeslání formuláře za následek shromažďování a zpracování těchto údajů vlastníkem, a to výhradně pro konkrétní účel uvedený ve formuláři a/nebo uvnitř těchto zásad ochrany osobních údajů.

  Jak je uvedeno v části s informacemi o právech uživatele v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů, mohou uživatelé kdykoli uplatnit svá práva, včetně práva odvolat svůj souhlas se zpracováním svých údajů.

  Zpracovávané osobní údaje: soubory cookie.

  Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení; Irsko – Zásady ochrany osobních údajů - Odhlášení.

  Enquiz

  Enquiz je platforma určená pro vytváření průzkumů a shromažďování dat.

  Shromažďované osobní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, jméno.

• Kontaktování uživatele

  Kontaktní formulář (Travellizy)

  Jak je uvedeno v jeho záhlaví, vyplněním kontaktního formuláře svými údaji poskytuje uživatel společnosti Travellizy oprávnění používat tyto údaje k odpovědím na žádosti o informace, k nabídkám nebo k jakýmkoli jiným typům požadavků.

  Zpracovávané osobní údaje: země; e-mailová adresa, jméno, telefonní číslo.

Další informace týkající se zpracování osobních údajů

• Fingerprinting prohlížeče

  Fingerprinting prohlížeče vytváří na základě unikátní kombinace vlastností zařízení (např. IP adresy, záhlaví http, vlastností prohlížeče atd.) identifikátor umožňující odlišit uživatele od ostatních uživatelů a sledovat tak chování uživatele při procházení webu. Fingerprinting prohlížeče nemá datum vypršení platnosti a nelze jej odstranit..

• Session Storage

  sessionStorage umožňuje Travellizy ukládat a přistupovat k datům přímo v prohlížeči uživatele. Údaje jsou ze sessionStorage vymazány automaticky po ukončení relace (jinými slovy po zavření karty prohlížeče).

• localStorage

  localStorage umožńuje společnosti Travellizy ukládat údaje a bez data vypršení platnosti k nim přistupovat přímo v prohlížeči uživatele.

• Preferenční soubory cookie

  Preferenční soubory cookie ukládají uživatelské preference zaznamenané na Travellizy v lokální doméně, jako je například časové pásmo nebo region.

• Služba není určena dětem mladším 13 let

  V souladu s jejich platnými právními předpisy uživatelé prohlašují, že jsou plnoletí. Nezletilí mohou Travellizy používat pouze za asistence jednoho z rodičů nebo opatrovníka. Travellizy nesmí za žádných okolností používat osoby mladší 13 let..

Práva uživatelů

Uživatelé mohou uplatňovat určitá práva týkající se zpracování svých údajů vlastníkem.

Uživatelé zejména mohou:

• Kdykoli odvolat svůj souhlas. Pokud již dříve souhlasili se zpracováním svých osobních údajů, mají uživatelé právo svůj souhlas odvolat.
• Vznést námitku proti zpracování svých údajů. Pokud ke zpracování dochází na jiném právním základu, než je souhlas, mají uživatelé právo vznést námitku proti zpracování svých údajů. Podrobnosti najdete v níže uvedené vyhrazené části.
• Přistupovat ke svým údajům. Uživatelé mají právo vědět, zda jsou jejich údaje vlastníkem zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a právo na kopii zpracovávaných údajů.
• Ověřovat své údaje a žádat o nápravu. Uživatelé mají právo na ověření svých údajů a mohou požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
• Omezit zpracování svých údajů. Uživatelé mají za určitých okolností právo na omezení zpracování svých údajů. V takových případech nemůže vlastník tyto údaje zpracovávat k jinému účelu než k jejich uložení.
• Nechat vymazat nebo jinak odstranit své osobní údaje. Uživatelé mají za určitých podmínek nárok na vymazání svých údajů od vlastníka.
• Nechat si poslat své údaje a převést je na jiného správce. Uživatelé mají právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez jakýchkoli omezení předat jinému správci. Toto ustanovení platí za předpokladu, že je zpracování založeno na souhlasu uživatele, na smlouvě, kde je uživatel jednou ze zúčastněných stran, nebo na základě jejích předsmluvních závazků.
• Podávat stížnost. Uživatelé mají právo u příslušného úřadu pro ochranu údajů podávat stížnost.

Podrobnosti týkající se práva na vznášení námitky proti zpracování

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě veřejného zájmu, při výkonu vlastníkovi svěřené veřejné moci nebo pro účely oprávněných zájmů sledovaných vlastníkem, mají uživatelé právo vznést proti takovému zpracování námitku doplněnou příčinami vztaženými k jejich konkrétní situaci a odůvodněním jejich námitky.

Uživatelé musí mít povědomí o tom, že pokud jsou jejich osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, mohou proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku, aniž by museli uvádět jakékoli odůvodnění. Chtějí-li uživatelé zjistit, zda vlastník jejich osobní údaje pro účely přímého marketingu zpracovává, mají právo nahlédnout do příslušných částí tohoto dokumentu.

Způsob uplatnění těchto práv

Jakékoli požadavky na uplatnění uživatelských práv lze vlastníkovi adresovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v rámci tohoto dokumentu. Tyto požadavky je možné uplatnit bezplatně a vlastník je vyřídí co nejdříve a vždy nejpozději do jednoho měsíce.

Zásady používání souborů cookie

Travellizy používá trackery. Chce-li se toho uživatel dozvědět více, může nahlédnout do zásad používání souborů cookie.

Další informace týkající se shromažďování a zpracování dat

Právní kroky

Osobní údaje uživatele mohou být vlastníkem použity k soudním právním účelům nebo ve fázích vedoucích k možným právním krokům vyplývajícím z nezákonného používání Travellizy či souvisejících služeb.
Uživatel prohlašuje, že si je plně vědom toho, že může být vlastník na žádost orgánů veřejné moci požádán o poskytnutí osobních údajů.

Další informace týkající se osobních údajů uživatele

Kromě informací obsažených v těchto zásadách ochrany osobních údajů může Travellizy na požádání poskytnout uživateli i další a ze souvislosti plynoucí informace týkající se konkrétních služeb nebo shromažďování a zpracování osobních údajů.

Systémové protokoly a údržba

Pro provozní účely a účely údržby mohou Travellizy a jakékoli služby třetích stran shromažďovat soubory zaznamenávající interakci s Travellizy (systémové protokoly), používající za tímto účelem další osobní údaje (jako je IP adresa).

Informace, které nejsou v těchto zásadách obsaženy

Další podrobnosti týkající se shromažďování nebo zpracování osobních údajů si lze kdykoli vyžádat od vlastníka. Kontaktní informace si prosím zjistěte v úvodu tohoto dokumentu.

Způsob zpracování požadavků “Do Not Track”

Travellizy požadavky “Do Not Track” nepodporuje.
Chcete-li zjistit, zda některá z využívaných služeb třetích stran požadavky „Do Not Track“ respektuje, seznamte se s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vlastník si vyhrazuje právo kdykoli své zásady ochrany osobních údajů změnit, přičemž tuto změnu uživatelům na této stránce případně prostřednictvím Travellizy oznámí a/nebo – pokud je to technicky a právně proveditelné – uživatelům prostřednictvím jakýchkoli vlastníkovi dostupných kontaktních údajů zašle upozornění. Je důrazně doporučeno často tuto stránku kontrolovat a sledovat v její spodní části uvedené datum poslední aktualizace.

Pokud se taková změna dotkne činností zpracování uskutečňovaných na základě uděleného souhlasu uživatele, může si vlastník v případě potřeby vyžádat od uživatele nový souhlas.

Informace pro uživatele s bydlištěm na území Brazílie

V této části dokumentu jsou začleněny a doplněny informace obsažené ve zbytku těchto zásad ochrany osobních údajů a je poskytována subjektem provozujícím Travellizy a, kde je to možné, dceřinými a přidruženými společnostmi (pro účely této části označovanými jako „my“, „nás“, „naše“).
V souladu s „Lei Geral de Proteção de Dados“ se ustanovení uvedená v této části vztahují na všechny uživatele s bydlištěm na území Brazílie (tito uživatelé jsou dále označováni pouze jako „vy“, „vás“, „vaše“). Pro takové uživatele jsou tato ustanovení nadřazená jakýmkoli jiným odlišným nebo protichůdným ustanovením obsaženým v zásadách ochrany osobních údajů.
Tato část dokumentu používá termín „osobní údaje“ způsobem, jak je definován v Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Důvody, na jejichž základě jsou vaše osobní údaje zpracovávány

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pouze tehdy, existuje-li pro takové zpracování nějaký právní základ. Tyto právní základy tvoří:

• váš souhlas s příslušnými činnostmi vedoucími ke zpracování;
• vyhovění zákonné nebo regulatorní povinnosti, ke kterým jsme vázáni;
• realizace veřejných politik stanovených v zákonech nebo nařízeních, případně na základě smluv, dohod a podobných právních nástrojů;
• studie prováděné výzkumnými subjekty, pokud možno na základě anonymizovaných osobních údajů;
• plnění smlouvy a jejích předběžných procedur, v případech, kdy jste jednou ze stran uvedené smlouvy;
• uplatňování našich práv v soudních, správních nebo rozhodčích řízeních;
• ochrana nebo zajištění fyzické bezpečnosti vás nebo některé z třetích stran;
• ochrana zdraví – při procedurách uskutečňovaných zdravotnickými subjekty či odborníky;
• naše oprávněné zájmy za předpokladu, že vaše základní práva a svobody nad těmito zájmy nepřevažují; a
• ochrana dobrého jména.

Chcete-li se o právních základech dozvědět více, můžete využít kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu a kdykoli se na nás obrátit.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Chcete-li vědět, jaké kategorie vašich osobních údajů jsou zpracovávány, můžete si to zjistit v části označené jako „Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů“.

Proč vaše osobní údaje zpracováváme

Chcete-li vědět, proč vaše osobní údaje zpracováváme, můžete si to zjistit v části označené jako „Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů“ a „Účely zpracování“ uvedené v rámci tohoto dokumentu.

Vaše práva na ochranu soukromí platná na území Brazílie, způsob podání žádosti a naše reakce na vaše požadavky

Vaše práva na ochranu soukromí platná na území Brazílie

Máte právo na:

• získání potvrzení o existenci činností vedoucích k zpracování vašich osobních údajů;
• přístup k vašim osobním údajům;
• opravu neúplných, nepřesných nebo neaktuálních osobních údajů;
• anonymizaci, zablokování nebo odstranění svých nepotřebných nebo nadbytečných osobních údajů či informací, které nejsou zpracovávány v souladu s LGPD;
• získání informací o možnosti poskytnout nebo odmítnout souhlas a o z toho plynoucích důsledcích;
• získání informací o třetích stranách, se kterými vaše osobní údaje sdílíme;
• získání, na vaši výslovnou žádost, přenositelnosti vašich osobních údajů (kromě anonymizovaných informací) k jinému poskytovateli produktů nebo služeb za předpokladu, že jsou chráněna naše obchodní a průmyslová tajemství;
• vymazání vašich zpracovávaných osobních údajů, pokud bylo toto zpracování založeno na vašem souhlasu a nejedná se o jednu nebo více platných výjimek uvedených v čl. 16 LGPD;
• odvolání svého souhlasu;
• podání stížnosti týkající se vašich osobních údajů u ANPD (Národního úřadu pro ochranu údajů) nebo u orgánů na ochranu spotřebitele;
• vznesení námitky proti činnosti vedoucí k zpracování v případech, kdy toto zpracování není prováděno v souladu se zákonnými ustanoveními;
• žádost o jasné a přiměřené informace týkající se kritérií a postupů používaných pro automatizované rozhodování; a
• žádost o přezkoumání rozhodnutí učiněných výhradně na základě automatizovaného zpracování vašich osobních údajů, která ovlivňují vaše zájmy. Mezi ně patří rozhodnutí definovat váš osobní, profesní, spotřebitelský a úvěrový profil nebo vaše osobnostní aspekty.

Při uplatnění svých práv nebudete nikdy diskriminováni ani vám nebude nijak jinak způsobena jakákoli újma.

Způsob podání žádosti

Konkrétní žádost můžete podat bezplatně a kdykoli pomocí kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu nebo prostřednictvím svého právního zástupce.

Jakým způsobem a kdy budeme na váš požadavek reagovat

Na vaše požadavky se budeme snažit reagovat okamžitě.

Ve všech případech, pokud to bude z naší strany možné, dohlédneme na to, abychom vás seznámili s faktickými nebo zákonnými důvody, které nám brání bezprostředně, nebo jakkoli jinak, vašim požadavkům vyhovět. Pokud jste tak schopni učinit, v situacích, kdy vaše údaje nezpracováváme, označíme fyzickou nebo právnickou osobu, na kterou se máte se svými požadavky obracet.

V případě, že podáváte žádost o přístup nebo žádost o potvrzení zpracování osobních údajů, nezapomeňte uvést, zda chcete, aby vám byly vaše osobní údaje doručeny v elektronické nebo tištěné formě. Stejně tak nám budete muset oznámit, jestli si přejete, abychom na vaši žádost odpověděli okamžitě, v takovém případě budeme reagovat zjednodušeným způsobem, nebo místo toho žádáte o kompletní informace. Ve druhém případě vám odpovíme do 15 dnů od okamžiku podání vaší žádosti a poskytneme vám veškeré informace o původu vašich osobních údajů, potvrzení o tom, zda o nich existují nebo neexistují záznamy, a s ohledem na uchování našich obchodních a průmyslových tajemství vám sdělíme všechna použitá kritéria a účely zpracování.

V situaci, kdy podáváte žádost o opravu, výmaz, anonymizaci nebo zablokování osobních údajů, , se postaráme o okamžité předání vaší žádosti všem ostatním stranám, se kterými jsme vaše osobní údaje sdíleli, abychom i těmto třetím stranám umožnili vašemu požadavku vyhovět – s výjimkou případů, kdy se taková komunikace ukáže jako nemožná nebo je k ní z naší strany zapotřebí vyvinout nepřiměřené úsilí.

Zákonem povolený přenos osobních údajů mimo území Brazílie

V následujících případech máme právo vaše osobní údaje přenést mimo území Brazílie:

• pokud je takový přenos v souladu se všemi právními prostředky stanovenými mezinárodním právem nezbytný pro mezinárodní právní spolupráci mezi veřejnými zpravodajskými a vyšetřovacími orgány a orgány státního zastupitelství;
• pokud je takový přenos nezbytný k ochraně vašeho života a vaší fyzické bezpečnosti nebo bezpečnosti třetí strany;
• pokud je takový přenos povolen ANPD;
• pokud takový přenos vyplývá ze závazku přijatého v dohodě o mezinárodní spolupráci;
• pokud je takový přenos nezbytný pro výkon veřejné moci nebo právního přidělení veřejné služby;
• pokud je takový přenos nezbytný pro splnění zákonné nebo regulatorní povinnosti, plnění smlouvy nebo předběžných procedur souvisejících se smlouvou, nebo pro řádný výkon práv při soudních, správních nebo rozhodčích řízeních.

Další informace pro uživatele s bydlištěm na území Brazílie

Přenos osobních údajů do zemí mimo území Brazílie garantujících identické standardy ochrany jako v LGPD

Vaše osobní údaje máme právo přenášet mimo území Brazílie, pokud cílová země nebo mezinárodní organizace, která je přijímá, poskytuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s podmínkami ANPD.

ANPD takové přenosy povolí pokaždé, když se domnívá, že země disponuje a poskytuje standardy ochrany osobních údajů srovnatelnými se standardy stanovenými LGDP, přičemž bere v úvahu následující:

• obecná a odvětvová legislativní pravidla platná v zemi určení nebo v mezinárodní organizaci;
• povahu osobních údajů, které jsou předmětem přenosu;
• dodržování obecných zásad ochrany osobních údajů a práv fyzických osob, jak jsou stanoveny v LGPD;
• převzetí vhodných bezpečnostních opatření;
• existenci justičních a institucionálních záruk týkajících se dodržování práv na ochranu osobních údajů; a
• jakékoli další relevantní okolnosti související s příslušným přenosem.