Zákaznická podpora

Náš tým podpory je vždy připraven odpověd na všechny vaše dotazy

Všeobecné

Co je Travellizy?

Travellizy.com je služba, která vám pomůže naplánovat váš výlet "na klíč", aniž byste kvůli tomu museli opustit svůj domov. Díky aktuálním a nejpraktičtějším informacím nashromážděným z celého světa už nemusíte procházet desítky dalších tematických webových stránek.

Je Travellizy cestovní agenturou?

Nejsme cestovní kancelář. Netlačíme na vás hotovými řešeními a sekundárními službami, nediktujeme vám podmínky, ani neomezujeme váš výběr. Vy rozhodujete, jak bude vaše cesta vypadat. A to není všechno! Pracujeme sedm dní v týdnu a ke každému klientovi přistupujeme jednoznačně exkluzivně.

Kde se nachází kancelář Travellizy?

Sídlo společnosti Travellizy se nachází na adrese Postdamer Strasse 92, 10785 Berlín, Německo. Pro snadnou spolupráci s našimi klienty, agenty a partnery disponujeme sítí zastoupení rozmístěnou po celém světě.

S jakými zeměmi Travellizy spolupracuje?

Neznáme geografické, ani teritoriální hranice. Spolupracujeme se všemi zeměmi po celém světě. Tak si jen představte, kolik lákavých možností a nových obzorů se před vámi otevírá.

Technické problémy

Je poskytování vašich osobních údajů na Travellizy bezpečné?

S jakými zeměmi Travellizy spolupracuje?

Co mám dělat, když se stránka neaktualizuje?

Aktuální webovou stránku musíte čas od času znovu načíst, aby ji váš prohlížeč aktualizoval na nejaktuálnější verzi. Následující příkazy vám s tím rychle pomohou:

Jak změnit jazyk?

V pravém horním rohu stránky máte k dispozici tlačítko pro změnu jazyku. Klikněte na vámi požadovaný jazyk a stránka se na základě vašeho výběru znovu načte

Co mám dělat, když neobdržím newsletter?

Přihlaste se znovu k aktualizacím webových stránek a ujistěte se, že zadáváte správnou emailovou adresu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na náš tým podpory na adrese support@travellizy.com

Kontakty a odkazy

Jak nás kontaktovat?

Pro zajištění vašeho pohodlí máte na Travellizy.com k dispozici nepřetržitě několik možností kontaktování - 24hodinnový chat pro instantní zprávy a konzultace, telefonní linky a emailová podpora na adrese support@travellizy.com , kam můžete posílat své návrhy a dotazy.

Jak se stát součástí týmu Travellizy?

Služba Travellizy je pokladnicí aktuálních a užitečných informací určených cestovatelům z celého světa. Pokud disponujete unikátními vědomostmi o zajímavostech některé konkrétní oblasti, vlastníte hotel, restauraci nebo provozujete službu, pak o sobě můžete dát na Tavellizy vědět. Životopisy jsou přijímány emailem na adrese hr@travellizy.com

Jak se přihlásit k odběru aktualizací webu?

Přejděte na speciální formulář v dolní části domovské stránky (nebo na stránku For Business), uveďte aktuální emailovou adresu a klikněte na tlačítko Přihlásit k odběru. Nyní budete neustále informováni o nových produktech, aktuálních akcích a výhodných nabídkách. Chcete-li se odhlásit, stačí poslat email našemu týmu podpory na adresu support@travellizy.com

Jak se stát partnerem Travellizy?

Provozujete-li vlastní restauraci a hotel, nebo podnikáte v zábavním průmyslu, případně se angažujete v cestovním ruchu nebo jste vlastníkem cestovní kanceláře - obraťte se na naši službu podpory. Nedopusťte, aby vaší společnosti unikla šance vstoupit na novou úroveň propagace a unikly jí kvalitní výdělky. Přejděte na stránku "Partneři" a kontaktujte nás jakýmkoli jednoduchým způsobem: na telefonním čísle +44 121 288 6585 nebo emailem na adrese business@travellizy.com a zašlete nám své nabídky a dotazy.

Jak se přihlásit k odběru aktualizací webu?

Přihlaste se k odběru našich účtů na Facebooku a Instagramu! Vaše vysněná cesta začíná s Travellizy!

Před odletem

Nutno mít

Platný cestovní pas typu odpovídajícímu pravidlům vstupu/odjezdu do země, kam míříte.
Vízum(v případě potřeby). Neměli byste zapomenout ani na ověření, zda jsou nebo nejsou vyžadována jakákoli tranzitní víza.
Zdravotní pojištění.. TPostarejte se o svůj cestovní komfort s předstihem. Navzdory bezvízovému režimu některých zemí požadavek na pojištění trvá a při překračování hranice můžete být požádáni o jeho předožení.
Zpáteční letenka s pevně stanoveným termínem návratu.. Musíte mít doklad o zpáteční letence. Je povinné potvrdit zpáteční letenku.
Při ověřování dokumentů může být rovněž požadováno předložení hotelového voucheru nebo potvrzení rezervace.
Částka hotovostimusí odpovídat pravidlům pro cestovní výdaje navštěvované země.
Očkování (jestliže země vstupu/výstupu takové požadavky uplatňují, nebo s vaší vlastní vůle).

Povolenky: Pro pohodlné cestování s dětmi se ujistěte, že máte všechny potřebné cestovní doklady. Kromě standardních požadavků (pas, vízum atd.) budete možná potřebovat i rodný list (např. pokud mají rodiče různá příjmení), stejně jako notářsky ověřené výjezdní povolení pro dítě se specifikovanými informacemi o cestě (pokud cestuje dítě s jedním z rodičů nebo úplně bez nich). V případě, že si chcete přivézt nějaký netradiční suvenýr, je nutné se konkrétně informovat, jak takový dárek doložit, aby nedošlo na celním úřadě k nedorozumění.

Pozorně se seznamte se všemi vstupními pravidly země, do které cestujete.

Nutno udělat

Nedílnou součástí vaší cesty je letové odbavení, přičemž některé letecké společnosti nabízejí odbavení předem a na dálku (např. 72 hodin před odletem). Přímo na letišti se registrace otevírá ve většině případů 2 hodiny a uzavírá 40 minut před odletem. Nevhodně načasovaný příjezd k letištní odbavovací přepážce má za následek odmítnutí další přepravy ze strany letecké společnosti. V takovém případě nese odpovědnost cestující.

Online odbavení s komfortem.
Pokud letecká společnost takovou službu nabízí, máte možnost vybrat si v letadle pohodlnější místa. Vše, co k tomu potřebujete, je přejít na kartu "Letové odbavení" a vybrat příslušnou leteckou společnost, zadat údaje pro odbavení (může se jednat o číslo letenky, příjmení nebo kód potvrzení rezervace), vybrat si sedadlo a vytisknout palubní vstupenku. Vezměte, prosím, na vědomí, že za vytištění palubní vstupenky na letišti si mohou některé letecké společnosti účtovat příplatek, který je třeba před odletem zaplatit, takže vám doporučujeme vytisknout si ji předem. Nemusíte mít ale obavy; váš tým Travellizy provede včasné letové odbavení velmi rád za vás a zašle vaši palubní vstupenku na vámi uvedenou emailovou adresu. Upozorňujeme, že některé letecké společnosti, přestože mají palubní vstupenku k dispozici, stále vyžadují, abyste se dostavili na letištní odbavovací přepážku a vyřídil tam některé formality, včetně odbavení zavazadel.

Odbavení na letišti. Samoobslužné odbavení.
Můžete se setkat se speciálními přepážkami leteckých společností, kde můžete provést odbavení sami po naskenování pasu a/nebo palubní vstupenky a dokonce si vytisknout visačku na zavazadla pro přepravu zavazadel. Dostupnost takových odbavovacích přepážek však závisí na letišti a konkrétním dopravci. Klasické odbavení letu na letišti je odbavovací přepážka s uvedením čísla vašeho letu, kde vás přivítá zástupce letecké společnosti, zkontroluje vaše doklady nutné k překročení hranice, vystaví palubní vstupenku a odbaví vaše zavazadla.

Nutno vědět

Příruční zavazadlo.
Při nákupu letenek a rozhodování se pro konkrétní typ tarifu byste si měli dávat pozor na to, co všechno je zahrnuto v ceně a jestli vaše nabídka neobsahuje výčet doplňkových placených služeb. Aby rozšířily svou zákaznickou základnu, zavedla spousta leteckých společností tarify umožňující vzít si na palubu pouze příruční zavazadlo. Požadavky na tento typ zavazadla závisí na vybraném dopravci, nejčastěji je to ale 1 místo o hmotnosti 5 až 7 kg a maximální velikosti 115 cm (55 x 40 x 20 cm) pro ekonomickou třídu a 9 až 12 kg pro business třídu (závisí na konrétním přepravci). Jestliže jste se po uhrazení poplatku za přepravu pouze příručního zavazadla přesto rozhodli, že si potřebujete vzít normální zavazadlo, lze nákup takové služby domluvit předem nebo přímo na letišti před odletem. Někdy však může být vhodnější stvrdit pořízení této služby minimálně 24 hodin před odletem, s čímž vám členové našeho týmu rádi pomohou.

Registrované zavazadlo.
Pokud jste si zakoupili letenku, v jejíž ceně je zahrnuta i přeprava zavazadla, najdete u ní následující označení:

Koncept počtu kusů představující přepravu jednoho nebo více kusů zavazadel (v závislosti na vámi zaplacené ceně letenky a dopravci, množství je dále uvedeno na vaší letence). Nutno poznamenat, že i v tomto případě platí omezení hmotnosti. Nejčastěji se jedná o zavazadlo o hmotnosti 20 až 23 kg pro ekonomickou třídu a 32 až 40 kg pro business třídu.
Váhový koncept v jehož případě máte na letence uvedeno pouze kilogramové omezení hmotnosti.

Jestliže vaše zavazadlo mírně překročí povolený zavazadlový limit uvedený na vaší letence (hmotnost jednoho zavadla nesmí být vyšší než 32 kg), máte možnost na základě tarifů stanovených dopravcem toto překročení váhy doplatit nebo odbavit přepravu dalšího zavazadla.

Zavazadla mladších rodinných příslušníků.
Nemluvňata a děti do dvou let mají nárok na zavazadlo do 10 kg (pokud je zahrnuto v ceně letenky), a navíc si z důvodu zajištění pohodlí všech členů vaší rodiny můžete s sebou vzít i 1 malý skládací kočárek nebo 1 kolébku nebo 1 dětskou autosedačku, a to bez ohledu na třídu nebo cenový tarif (včetně případu, kdy letenka zavazadlo zdarma neobsahuje). Podrobnosti si vždy ujasněte u vámi vybrané letecké společnosti. Přestože jste služeb určité letecké společnosti využili již dříve, vždy se vyplatí před odletem zkontrolovat, zda se pravidla přepravy zavazadel nezměnila.

Děti ve věku dvou a více let mohou přepravovat stejný počet zavazadel jako dospělý cestující.

Registrované zavazadlo.
Při letištním odbavení zaměstnanec letecké společnosti zváží vaše zavazadlo, vystaví vám speciální zavazadlový štítek (s jehož pomocí můžete sledovat jeho polohu, pokud se ztratí) a přijme toto zavazadlko k přepravě. Některé samoodbavovací přepážky umožňují zvážení zavazadla vlastními silami a automatické vytištění zavazadlového štítku. V takovém případě byste měli zavazadlový štítek připevnit k rukojeti kufru a předat přepážce samoodbavení zavazadel. Ujistěte se, že je na zavazadlovém štítku uveden přesný cíl vaší cesty.

Zabalení a zabezpečení vašeho zavazadla.
Pro příjemný začátek vaší cesty se vyplatí zvážit zabalení zavazadla. Tato možnost je na letišti k dispozici za určitý poplatek, který se mezi jednotlivými místy odletu liší. Mimoto si můžete s předstihem zakoupit standardní balící materiál (ochranný obal) na kufry, který udrží čistotu a vzhled vašeho zavazadla.

Příspěvek na zavazadlo a příruční zavazadlo.
Pokud se v takové situaci ocitnete, neměli byste se jí nechat znepokojit; musíte se jasně seznámit s kroky, které je třeba podniknout, aby se celá záležitost co nejdříve vyřešila. Okamžitě poté, co zjistíte, že se vaše zavazadlo ztratilo nebo že bylo poškozeno, měli byste před opuštěním letištní kontrolní zóny přejít k přepážce ZTRÁTY A NÁLEZY. Zaměstnanec této služby vám pomůže s vyplněním dokumentu Property Irregularity Report (PIR), informuje vás o podmínkách a nuancích vyhledávání vašeho zavazadla a poskytne vám kontaktní údaje. Dejte pozor na kód, se kterým budete moci pohyb svého zavazadla sledovat. Procedura zabere obvykle maximálně 3 dny, záleží však na konkrétním přepravci a lokalitě, do níž bylo vaše zavadlo doručeno.

Nutno zkontrolovat

Máte-li pochybnosti o tom, zda máte všechny potřebné dokumenty, jestli je nutné nechat se očkovat, co přesně můžete mít v zavazadle nebo vás trápí nějaké jiné myšlenky...
Odpovědi na své otázky můžete získat s pomocí následujících oficiálních zdrojů:

Víza, očkování, celní záležitosti: připravte se na cestu s využitím konkrétní informace z cestovatelského webu IATA. iata cestovatelské centrum iata travel centre

Zavazadla: Ujistěte se, že jste provedli vše správně. Zkontrolujte si podmínky použití přístrojů na palubě a zavazadle. A zejména si pečlivě prostudujte vše, co je nutné vědět o nebezpečném zboží, jako jsou lithiové baterie a elektronické cigarety. Poučení o zavazadlech a DGR Baggage and DGR guidance

Cestujete s domácím mazlíčkem nebo si ho plánujete vzít s sebou na palubu? Ověřte si na stránkách IATA doporučení pro přepravu zvířat a speciálních kontejnerech určených pro konkrétní druhy zvířat. Živá zvířata Live animals

Práva cestujících. Zpoždění letu, ztráta zavazadla nebo jeho poškození, finanční náhrady nebo změny atd. Jinými slovy, vše, co potřebujete znát o svých právech podložených mezinárodními standardy. Ochrana zákazníka Consumer protection

Právní informace

Dokumenty

Impressum

Travellizy EU GmbH

Adresa
Potsdamer Str. 92
10785 Berlin Germany

Zakladatelka a výkonná ředitelka
Tetiana Bovkun

Obchodní rejstřík:
Amtsgericht Charlottenburg,
HRB 195619 B
VAT ID: DE317962340

Kontakty:

Telefon: +49 (0) 30 261 018 16

Fax: +49 (0) 30 261 018 18

E-mail: ceo@travellizy.com

Smluvní podmínky a další důležitá upozornění

CESTUJÍCÍM NA CESTĚ DO CÍLOVÉ DESTINACE NEBO ZASTÁVKY V JINÉ ZEMI NEŽ ODLETOVÉ OZNAMUJEME, ŽE SE MOHOU NA CELOU JEJICH CESTU, VČETNĚ JEJÍ ČÁSTI V RÁMCI ZEMĚ, VZTAHOVAT PODMÍNKY MONTREALSKÉ ÚMLUVY NEBO JEJÍHO PŘEDCHŮDCE, VARŠAVSKÉ ÚMLUVY, VČETNĚ JEJÍCH DODATKŮ (VARŠAVSKÝ SYSTÉM ÚMLUV). PRO TAKOVÉ CESTUJÍCÍ PŘÍSLUŠNÁ SMLOUVA, VČETNĚ ZVLÁŠTNÍCH DOPRAVNÍCH KONTRAKTŮ ZAHRNUTÝCH V PŘÍSLUŠNÝCH TARIFECH, ŘÍDÍ A MŮŽE OMEZIT ODPOVĚDNOST DOPRAVCE.

UPOZORNĚNÍ na omezení odpovědnosti

Na vaší cestu se mohou vztahovat podmínky Montrealské úmluvy nebo Varšavského systému úmluv, přičemž tyto úmluvy řídí a mohou omezovat odpovědnost leteckých dopravců za smrt nebo tělesné zranění, za ztrátu nebo poškození zavazadel a za zpoždění. Tam, kde se uplatňují podmínky Montrealské úmluvy, platí následující omezení odpovědnosti:

1. Neexistují žádné finanční limity v případě smrti nebo ublížení na zdraví.

2. V případě zničení, ztráty, poškození nebo zpoždění zavazadel ve většině případů 1 288 zvláštních práv čerpání (přibližně 1 500 EUR; 1 700 USD) na pasažéra.

3. Za škody způsobené zpožděním vašeho letu ve většině případů 5 346 zvláštních práv čerpání (přibližně 6 600 EUR; 7 300 USD) na pasažéra.

Nařízení ES č. 889/2002 požaduje, aby se dopravci Evropského společenství řídili ustanoveními limitů Montrealské úmluvy na veškerou svou leteckou přepravu cestujících a jejich zavazadel. Pokud jde o přepravu cestujících a jejich zavazadel, stejně tak se rozhodlo učinit i spousta dopravců mimo prostor Evropského společenství.

Tam, kde se uplatňují podmínky Varšavského systému úmluv, platí následující omezení odpovědnosti:

1. 16 600 zvláštních práv čerpání (přibližně 20 000 EUR; 20 000 USD), pokud jde o smrt nebo ublížení na zdraví, je-li k úmluvě uplatněn Haagský protokol, nebo 8 300 zvláštních práv čerpání (přibližně 10 000 EUR; 10 000 USD), je-li použita pouze Varšavská úmluva. Těchto limitů se spousta dopravců v celém svém rozsahu vzdala, přičemž předpisy USA vyžadují, aby pro lety do, z, nebo s dohodnutým přestupem v USA nebyl limit nižší než 75 000 USD.

2. 17 zvláštních práv čerpání (přibližně 20 EUR; 20 USD) za kg v případě ztráty, poškození nebo zpoždění odbaveného zavazadla, a 332 zvláštních práv čerpání (přibližně 400 EUR; 400 USD) za neodbavená zavazadla.

3. Dopravce může nést rovněž odpovědnost za škodu způsobenou zpožděním.

Další informace týkající se limitů uplatňovaných pro vaši cestu můžete získat u svého dopravce. Pokud je vaše cesta zajištěna různými dopravci, měli byste kontaktovat a zjistit si informace o příslušných omezeních odpovědnosti u každého z nich. Bez ohledu na to, která úmluva se na vaši cestu vztahuje, můžete využít vyššího limitu odpovědnosti za ztrátu, poškození nebo zpoždění zavazadel tím, že při jejich odbavení učiníte zvláštní prohlášení o hodnotě vašich zavazadel a uhradíte případný dodatečný poplatek. Případně, pokud hodnota vašich zavazadel příslušný limit odpovědnosti překročí, měli byste si je před cestou pojistit.

Lhůta pro podání žaloby: Jakákoli žaloba související s náhradou škody musí být u soudu podána do dvou let od data příletu nebo od data, kdy mělo letadlo přiletět. Reklamace zavazadel: V případě poškození, musí být písemné oznámení dopravci uskutečněno do 7 dní od převzetí odbaveného zavazadla, a do 21 dnů ode dne, kdy bylo zavazadlo předáno cestujícímu v případě jeho zpoždění.

Oznámení o smluvních podmínkách začleněných odkazem

1. Vaše smlouva o přepravě uzavřená s dopravcem, která vám zajišťuje leteckou přepravu, ať už mezinárodní, vnitrostátní nebo vnitrostátní část mezinárodního letu, podléhá tomuto oznámení; jakémukoli oznámení nebo potvrzení dopravce; a individuálním požadavkům a podmínkám (Podmínky), souvisejícím pravidlům, předpisům a zásadám (Předpisy) a veškerým platným tarifům.

2. Pokud je vaše přeprava uskutečňována více než jedním dopravcem, mohou u každého z nich platit odlišné Podmínky, Předpisy a jakékoli platné tarify.

3. Podmínky, Předpisy a veškeré platné tarify všech dopravců jsou tímto začleněny formou odkazu do vaší přepravní smlouvy a jsou součástí této přepravní smlouvy.

4. Podmínky mohou obsahovat, nejsou však omezeny pouze na:

Podmínky a omezení odpovědnosti dopravce za zranění nebo smrt cestujících.

Podmínky a omezení odpovědnosti dopravce za ztrátu, poškození nebo zpoždění zboží a zavazadel, včetně křehkého a rychle se kazícího zboží.

Pravidla pro deklarování vyšší hodnoty zavazadel a pro úhradu případného dodatečného poplatku.

Uplatnění Podmínek a omezení odpovědnosti dopravce při jednání zástupců dopravce, jeho zaměstnanců a představitelů, včetně všech osob poskytujících dopravci vybavení nebo služby.

Omezení nároků, včetně lhůt, do kterých musí cestující své nároky nebo žaloby proti dopravci uplatnit.

Pravidla pro opětovné potvrzení nebo rezervace; termíny odbavení; využití, trvání a platnost služeb letecké dopravy; a právo dopravce přepravu odmítnout.

Práva dopravce a omezení odpovědnosti dopravce za zpoždění nebo neschopnosti poskytnout službu, včetně změn jízdního řádu, nahrazení alternativními dopravci nebo letadly a odklonění dopravy, a, pokud to vyžadují platné předpisy, povinnost dopravce informovat cestující o identitě provozujícího dopravce nebo náhradního letadla.

Práva dopravce odmítnout přepravu cestujícím, kteří nedodržují platné zákonné předpisy nebo nepředloží všechny potřebné cestovní doklady.

5. Více informací o přepravní smlouvě a o způsobu vyžádání její kopie můžete získat na místech, kde je tato přeprava prodávána. Spousta dopravců poskytuje tyto informace i na svých webových stránkách. Pokud je to vyžadováno platnými zákonnými předpisy, máte právo na letišti a na prodejních místech do úplného znění vaší přepravní smlouvy nahlédnout a na požádání si její kopii od každého dopravce poštou nebo jinou doručovací službou nechat zdarma zaslat.

6. Jestliže dopravce prodává letecké přepravní služby nebo odbavuje zavazadla určená k přepravě jiného dopravce, činí tak pouze jako zástupce tohoto dopravce.

NEMŮŽETE CESTOVAT, POKUD NEMÁTE VŠECHNY POŽADOVANÉ CESTOVNÍ DOKLADY, JAKO JSOU PAS A VÍZA.

ORGÁNY STÁTNÍ SPRÁVY MOHOU PO VAŠEM DOPRAVCI VYŽADOVAT POSKYTNUTÍ INFORMACÍ O CESTUJÍCÍCH NEBO K NIM POVOLIT PŘÍSTUP.

ODEPŘENÍ NÁSTUPU: FLety mohou být přerezervovány a existuje nepatrná šance, že nebude vaše místo v letadle volné, přestože máte svou rezervaci potvrzenou. Pokud vám bude proti vaší vůli vstup na palubu odepřen, máte ve většině případů nárok na odškodnění. Jestliže je to platným zákonem vyžadováno, musí dopravce předtím, než odepře komukoli proti jeho vůli vstup na palubu, požádat dobrovolníky. Pro úplná pravidla pro poskytování náhrady za odepření vstupu na palubu (DBC) a informace o prioritách dopravce při nástupu do letadla se obraťte na svého dopravce.

ZAVAZADLA:U některých typů předmětů může být deklarováno dodatečné ocenění. Dopravci mohou tato zvláštní pravidla uplatnit pro křehké, cenné nebo rychle se kazící předměty. Ověřte si u svého dopravce.

Odbavená zavazadla: CDopravci si mohou stanovit limit pro bezplatné odbavení zavazadla, který si určuje samotný dopravce a který se může lišit v závislosti na třídě a/nebo trase. Dopravci si mohou za odbavená zavazadla účtovat dodatečné poplatky přesahující jejich povolený limit. Informujte se u svého dopravce.

Palubní (neodbavená) zavazadla:Dopravci si mohou stanovit limit pro bezplatné palubní zavazadlo, který si určuje samotný dopravce a který se může lišit v závislosti na třídě, trase a/nebo typu letadla. Doporučuje se, aby byla palubní zavazadla co nejmenší. Informujte se u svého dopravce. Jestliže je vaše přeprava zajištěna více než jedním dopravcem, každý z nich může uplatňovat jiná pravidla pro zavazadla (jak odbavená, tak palubní).

ZVLÁŠTNÍ OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ZAVAZADLA PŘI CESTOVÁNÍ DO USA: Pro vnitrostátní cesty výhradně uvnitř USA je federálními předpisy požadováno, aby jakékoli omezení odpovědnosti dopravce za zavazadla činilo minimálně 3 500,00 USD na pasažéra, nebo částku aktuálně odpovídající 14 CFR 254,5.

ČASY ODBAVENÍ. TČas uvedený na itineráři/potvrzení odpovídá času odletu letadla. Čas odletu se neshoduje s časem, kdy je třeba se odbavit nebo s časem, kdy musíte být připravenu k nástupu na palubu. Pokud se zpozdíte, váš dopravce vám může přepravu odmítnout. Časy odbavení, jak je doporučeno vaším dopravcem, jsou nejzazšími termíny, kdy musí být cestující přijati k letu; časy nástupu na palubu, jak je doporučeno vaším dopravcem, jsou nejzazší termíny, kdy se musí cestující dostavit k nástupu na palubu.

NEBEZPEČNÉ PŘEDMĚTY (NEBEZPEČNÝ MATERIÁL). Jestliže to není výslovně povoleno, nesmí být z důvodů zajištění bezpečnosti nebezpečné předměty zabaleny v odbaveném nebo palubním (neodbaveném) zavazadle. Mezi nebezpečné předměty mimo jiné patří: stlačené plyny, žíraviny, výbušniny, hořlavé kapaliny a pevné látky, radioaktivní materiály, oxidační materiály, jedy, infekční látky a kufříky s nainstalovanými poplašnými zařízeními. Z bezpečnostních důvodů mohou být aplikována jiná opatření. Informujte se u svého dopravce.

NEBEZPEČNÉ PŘEDMĚTY

Nepřibalujte ani nevstupujte na palubu s níže zobrazenými předměty, aniž byste si tuto možnost ověřili u svého dopravce.

NEOHROŽUJTE BEZPEČNOST SEBE ANI SVÝCH SPOLUCESTUJÍCÍCH. PRO VÍCE INFORMACÍ KONTAKTUJTE SVÉHO DOPRAVCE.

Překlady a další užitečné informace jsou k dispozici na webové stránce IATA:

https://www.iatatravelcentre.com/tickets.htm