Privacy policy

Последнее обновление: 06 декабря 2019 г.

www.travellizy.com – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Контролер и Владелец данных

TRAVELLIZY LP

Corner Chambers, 590a Kingsbury Road, Birmingham, England, B24 9ND

Контактная эл. почта Владельца: support@travellizy.com

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie», Данные об использовании сетевых ресурсов, имя, фамилия, номер телефона, aдрес электронной почты, различные категории Данных, имя пользователя, пароль, ID Пользователя, пол, дата рождения, географические координаты и фотография.

Подробное описание собираемых Персональных данных приводится в соответствующих разделах настоящих Правил обеспечения конфиденциальности персональных данных или в специальном пояснительном тексте, отображаемом в контексте сбора Данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно или, как в случае с Данными о пользовании, их сбор может осуществляться автоматически сервисом (приложение).

Предоставление всех данных, запрошенных сервисом (приложение), является обязательным. В случае их непредoставления, приложение не сможет предоставить услуги. В случае запроса сервисом (приложение) Дополнительных данных, пользователи вправе не предоставлять их, это не повлияет на доступность или оперативность.

Пользователям, затрудняющимся самостоятельно определить данные, обязательные для предоставления, рекомендуется связаться с Владельцем.

Если не указано иное, использование файлов Cookie или других средств отслеживания сервисом (приложение) или владельцами сторонних услуг, задействованных сервисом (приложение), в т.ч. помимо целей, перечисленных в настоящем документе и в Политике использования файлов Cookie (при ee наличии), осуществляется в целях предоставления услуг, затребованных Пользователем.

Пользователь несет ответственность за Персональные данные третьих лиц, опубликованные или предоставленные другим лицам посредством сервиса (приложение), и подтверждаeт наличие полномочий на их публикацию или распространение, освобождая Владельца от любой ответственности в связи с этим в отношении третьих лиц.

Метод и место обработки Данных

Метод обработки

Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Контролера данных, определенным категориям ответственных лиц, связанных с обеспечением функционирования сайта (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц можно в любое время запросить у Контролера данных.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Контролера данных и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к Контролеру данных.

Срок хранения

Данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, запрашиваемой Пользователем, или определяемого целями, описанными в настоящем документе, при этом Пользователь может в любой момент обратиться к Контролеру данных с просьбой приостановить использование данных или удалить их.

Использование собранных Данных

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Владельцу предоставлять услуги, а также в следующих целях: Реклама, Аналитика, Установление контакта с Пользователем, Управление базой данных пользователей, Защита от нежелательной почты (спама), Социальные функции, Управление адресами электронной почты и отправка сообщений, Комментарии к содержательным материалам, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Регистрация и аутентификация, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг и Управление функциями резервного копирования.

Персональные данные, используемые для каждой цели, описываются в соответствующих разделах настоящего документа.

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих услуг:

Аналитика

Услуги, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Inc. («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.

Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия

Защита от нежелательной почты (спама)

приложение использует эти сервисы для анализа трафика, который может содержать Персональные данные Пользователей, с целью фильтрации той части трафика, сообщений и содержательных материалов, которая признается спамом.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA - сервис защиты от спама, предоставляемый компанией Google Inc.

Использование reCAPTCHA регулируется политикой конфиденциальности Google и условиями использования.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Комментарии к содержательным материалам

Сервисы публикации комментариев к содержательным материалам обеспечивают Пользователям возможность публиковать свои комментарии к содержательным материалам, которые им предоставляет приложение.

В зависимости от выбранных Владельцем настроек Пользователи могут также оставлять анонимные комментарии. Если в число Персональных данных, предоставленных Пользователем, входит адрес электронной почты, он может использоваться для направления уведомлений о комментариях к тем же содержательным материалам. Пользователи несут ответственность за содержание своих собственных комментариев.

В случае установки стороннего сервиса публикации комментариев к содержательным материалам сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен такой сервис, может осуществляться даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.

Система публикации комментариев, управление которой осуществляется напрямую (Приложение)

Приложение имеет свою собственную встроенную систему публикации комментариев к содержательным материалам.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты, Файлы «cookie» и имя пользователя.

Отображение содержательных материалов с внешних платформ

Приложение дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.

В случае установки сервиса такого рода сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, может осуществляться даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.

Мини-приложение Google Maps (Google Inc.)

Google Maps – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией Google Inc., при посредстве которого приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Регистрация и аутентификация

В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации приложение получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.

В зависимости от ниже описанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае приложение получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Facebook Inc. и связанная с социальной сетью Facebook.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Прямая регистрация (Приложение)

Приложение получает Персональные данные непосредственно от Пользователя в результате заполнения им регистрационной формы при прохождении процедуры регистрации.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты, ID Пользователя, имя пользователя, номер телефона и пароль.

Реклама

Эти услуги и сервисы дают возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений, которые приложение отображает на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.

Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.

Некоторые из перечисленных ниже услуг и сервисов могут использовать файлы Cookie для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.

В дополнение к любому отказу, предлагаемому любым из указанных ниже сервисов, Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов сторонним сервисом, посетив страницу отказа Network Advertising Initiative.

Google Adsense (Google Inc.)

Google AdSense – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google Inc. Этот сервис предполагает использование файла «cookie» типа «Doubleclick», который отслеживает, как используется приложение, а также отслеживает поведение Пользователей в связи с предлагаемыми их вниманию рекламными объявлениями, товарами и услугами.

Пользователи могут предпочесть отключить все файлы «cookie» типа «Doubleclick», для чего следует пройти по ссылке: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия

Ремаркетинг и поведенческий таргетинг

Благодаря этим услугам приложение и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как приложение использовалось Пользователем в прошлом.

Эта деятельность осуществляется посредством отслеживания Данных об использовании сетевых ресурсов и посредством использования файлов Cookie, информации, передаваемой партнерам, которые упрвляют деятельностью по ремаркетингу и поведеческому таргетингу.

В дополнение к любому отказу, предлагаемому любым из указанных ниже сервисов, Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов сторонним сервисом, посетив страницу отказа Network Advertising Initiative.

Ремаркетинг с использованием сервиса Google Analytics for Display Advertising (Google Inc.)

Google Analytics for Display Advertising – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google Inc., который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую сервисом Google Analytics и его файлами «cookie», с рекламной сетью Adwords и файлом «cookie» типа «Doubleclick».

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов и Файлы «cookie».

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данныхОтказ от участия

Управление адресами электронной почты и отправка сообщений

Эти услуги дают возможность управлять базой данных с контактными сведениями пользователей электронной почты, телефонными контактами или любыми другими контактными сведениями в целях взаимодействия с Пользователем.

Эти услуги используются для сбора данных о дате и времени просмотра сообщения Пользователем, а также о времени взаимодействия Пользователя с ним, например, щелчков по ссылкам, содержащимся в тексте сообщения.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией The Rocket Science Group, LLC.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Управление базой данных пользователей

Эти сервисы позволяют Владельцу создавать профили пользователей, начав с адреса электронной почты, имени и фамилии, либо иной информации, которую Пользователь предоставляет, используя приложение, а также отслеживать действия Пользователя с помощью аналитических функций. Кроме того, указанные Персональные данные могут сравниваться с общедоступной информацией о Пользователе (например, с профилями в социальных сетях) и использоваться для создания частных профилей, которые Владелец может выводить на экран и использовать для того, чтобы улучшить приложение.

Некоторые из этих сервисов могут также обеспечивать возможность направления Пользователю сообщений, приуроченных к определенному времени, в частности сообщений электронной почты, обусловленных конкретными действиями, которые Пользователь совершает, используя приложение.

Bitrix24 (Bitrix24 Inc)

Bitrix24 - сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией Bitrix24.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: Украина – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom – сервис по управлению базами данных Пользователей, предоставляемый компанией Intercom, Inc.

Intercom также может быть использован в качестве средства для коммуникации, будь то отправка эл. сообщений или сообщений с помощью наших продуктов.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты и различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Управление функциями резервного копирования

Эти сервисы обеспечивают Владельцу возможность сохранять резервные копии файлов, которые использует приложение, на внешних серверах, управление которыми осуществляет сам поставщик услуг, а также возможность управлять резервными копиями. Резервные копии могут включать в себя исходный код и содержательные материалы, а также данные, которые приложение получает от Пользователя.

Резервное копирование с использованием Dropbox (Dropbox, Inc.)

Dropbox – сервис управления функциями резервного копирования, предоставляемый компанией Dropbox Inc.

Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Установление контакта с Пользователем

Форма обратной связи (Приложение)

Заполнение формы обратной связи Пользователем и внесение в нее его Данных означают, что приложение получает разрешение использовать эти сведения в целях ответа на запросы о предоставлении информации, коммерческих предложений или на любые другие виды запросов, указываемые в заголовке формы.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты, имя, номер телефона и фамилия.

Phone contact (Приложение)

С Пользователями, указавшими свой номер телефона, могут связываться в коммерческих или рекламных целях с предложениями, предметом которых является приложение, а также с целью выполнения заявок на техническую поддержку.

Собираемые Персональные данные: номер телефона.

Список рассылки или информационный бюллетень (Приложение)

В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является приложение. Кроме того, приложение может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.

Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты и имя.

Правила в отношении файлов «cookie»

Приложение предусматривает использование файлов «cookie». Более подробная информация и уведомление об использовании файлов «cookie» приводятся в документе под названием Правила в отношении файлов «cookie».

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Обращение в суд

Персональные данные Пользователя могут быть использованы в юридических целях Контролером данных в суде или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что приложение или сопутствующие услуги использовались ненадлежащим образом.

Пользователь осведомлен о том, что Контролер данных может быть вынужден сообщить персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, приложение может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных услуг и сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания приложение и любые сторонние сервисы могут вести файлы, в которых регистрируется взаимодействие приложение с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Контролера данных. Смотрите контактные сведения, указанные в начале настоящего документа.

Права Пользователей

Пользователи вправе в любое время узнать, были ли сохранены их Персональные данные, и могут обращаться к Контролеру данных, чтобы узнать их содержание и происхождение, проверить их достоверность, или попросить их дополнить, аннулировать, обновить или исправить либо преобразовать в формат, обеспечивающий анонимность, или блокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также выступить против их обработки по всем без исключения законным основаниям. Соответствующие запросы следует направлять Контролеру данных по адресу, указанному выше в контактных сведениях.

Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать» (Do Not Track).

Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Контролер данных оговаривает право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, разместив на этой странице уведомление для Пользователей. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в нижней части страницы. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Правила, Пользователь должен перестать использовать приложение и может потребовать, чтобы Контролер данных удалил его Персональные данные. Если не указано иное, действующие на тот момент правила обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяются на все Персональные данные Пользователей, которыми располагает Контролер данных.

Информация о настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных

Контролер данных несет ответственность за настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Определения терминов и ссылки на правовые нормы

Персональные данные (или Данные)

Любая информация о физическом или юридическом лице, учреждении или ассоциации, которая определяется или может быть определена, исходя из любой другой информации, включая персональный идентификационный номер.

Данные об использовании сетевых ресурсов

Информация, которую автоматически собирают приложение или сторонние сервисы, которые использует приложение), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики веб-обозревателя (браузера) и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

Пользователь

Физическое лицо, использующее приложение, которое должно совпадать с Субъектом данных или быть уполномочено последним и к которому относятся Персональные данные.

Субъект данных

Юридическое или физическое лицо, которого касаются Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных)

Физическое или юридическое лицо, государственный административный орган или любые иные органы, ассоциации или организации, уполномоченные Контролером данных осуществлять обработку Персональных данных в соответствии с настоящими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Контролер (или Владелец) данных

Физическое или юридическое лицо, государственный административный орган или любые иные органы, ассоциации или организации с правом (также совместно с другим Контролером данных) принимать решения относительно целей и методов сбора Персональных данных и используемых средств (в том числе мер безопасности), которые касаются того, как функционирует и используется приложение. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т.е. лицо которому принадлежит приложение.

Приложение

Аппаратное или программное средство, с помощью которого осуществляется сбор Персональных данных Пользователей.

Файлы «cookie»

Небольшой файл данных, хранящийся в устройстве Пользователя.

Правовая информация

Примечание для европейских Пользователей: настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено во исполнение обязанностей, предусмотренных ст. 10 Директивы ЕС № 95/46/EC, и в соответствии с положениями Директивы 2002/58/EC, с учетом изменений, внесенных Директивой 2009/136/EC, касающихся файлов «cookie».

Действие настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на приложение.