У цьому документі Користувачам повідомляється про технології, за допомогою яких Travellizy досягає описаних нижче цілей. Вказані технології дозволяють Власнику отримувати доступ до інформації і зберігати її (наприклад, використання Файлів "Cookie") або використовувати ресурси (наприклад, виконувати код скриптів) на пристрої Користувача під час взаємодії з Travellizy.

Для спрощення всі певні технології визначаються в цьому документі як "Трекери", крім тих випадків, коли необхідно встановити їх відмінність.
Наприклад, хоча Файли cookie можуть використовуватися як у веб-браузерах, так і в мобільних браузерах, було б неточно говорити про Файли "cookie" в контексті мобільних додатків, оскільки вони є трекерами. З цієї причини в цьому документі термін Файли "Cookie" використовується тільки в тих випадках, коли він вживається щодо цього конкретного типу Трекерів.

Деякі з цілей, для досягнення яких використовуються Трекери, можуть передбачати обов'язкове отримання згоди Користувача. Будь-яка надана згода може бути вільно відкликана в будь-який час відповідно до інструкцій, які викладені в цьому документі.

Travellizy використовує Трекери, якими керує безпосередньо Власник (так звані "власні" Трекери), і Трекери, які задіюють сервіси, що надаються третіми сторонами (так звані "сторонні" Трекери). Якщо в цьому документі не вказано іншого, сторонні постачальники можуть отримати доступ до Трекерів, які перебувають під їх управлінням.
Термін дії і закінчення терміну дії Файлів "Cookie" та інших аналогічних Трекерів можуть варіюватися залежно від терміну використання, встановленого Власником або відповідним постачальником. Термін дії деяких з них закінчується після закінчення сеансу перегляду сторінок Користувачем.
Крім відомостей, наведених в описах кожної з перерахованих нижче категорій, користувачі можуть ознайомитися з більш точною та актуальною інформацією про терміни дії, а також будь-якою іншою корисною інформацією - зокрема, про наявність інших Трекерів, - скориставшись посиланнями на правила забезпечення конфіденційності персональних даних, встановлені відповідними сторонніми постачальниками, або звернувшись до Власника

Дії, які в обов'язковому порядку необхідні для того, щоб Travellizy працював і міг надавати Послугу

Travellizy використовує так звані "технічні" Файли "cookie" та інші подібні Трекери для виконання дій, які в обов'язковому порядку необхідні для функціонування або надання Послуги.

Власні трекери

• Додаткова інформація про Персональні дані

  Відбиток браузера (Travellizy)

  Відбиток браузера створює ідентифікатор на основі унікальної комбінації характеристик пристрою (наприклад, IP адреси, HTTP заголовка, властивостей браузера тощо), що дозволяє відрізняти користувача від інших користувачів, тим самим дозволяючи відстежувати поведінку користувача при перегляді веб-сторінок. Відбиток браузера не має терміну придатності і не може бути видалена.

  Оброблювані персональні дані: Трекер.

  sessionStorage (Travellizy)

  sessionStorage дозволяє Travellizy зберігати дані і отримувати доступ до них прямо у переглядачі Користувача. Дані sessionStorage видаляються автоматично після закінчення сеансу (іншими словами, при закритті вкладки браузера).

  Оброблювані персональні дані: Трекер.

  localStorage (Travellizy)

  localStorage дозволяє Travellizy зберігати і отримувати доступ до даних прямо у переглядачі Користувача без обмеження терміну дії.

  Оброблювані персональні дані: Трекер.

  Файли "Cookie" щодо вподобань (Travellizy)

  Файли "Cookie" щодо вподобань зберігають параметри Користувача, виявлені в Travellizy в локальному домені, такі як, наприклад, їх часовий пояс і регіон.

  Оброблювані персональні дані: Трекер.

Інші види діяльності, пов'язані з використанням трекерів

Покращення обслуговування користувачів

Travellizy використовує Трекери для надання користувачам персоналізованих послуг, підвищуючи якість налаштувань керування перевагами і дозволяючи взаємодіяти із зовнішніми мережами і платформами.

• Коментарі до змістовних матеріалів

  Сервіси публікації коментарів до змістовних матеріалів забезпечують користувачам можливість публікувати свої коментарі до змістовних матеріалів, які їм надає Travellizy.
  Залежно від вибраних Власником параметрів Користувачі можуть також залишати анонімні коментарі. Якщо в число Персональних даних, наданих Користувачем, входить адреса електронної пошти, він може використовуватися для надсилання повідомлень про коментарі до тих же змістовних матеріалів. Користувачі несуть відповідальність за зміст своїх власних коментарів.
  У разі встановлення стороннього сервісу публікації коментарів до змістовних матеріалів збір даних про веб-трафік щодо сторінок, на яких встановлено такий сервіс, може здійснюватися навіть у тих випадках, коли користувачі ним не користуються.

  Facebook Comments (Facebook, Inc.)

  Facebook Comments - сервіс публікації коментарів до змістовних матеріалів, що надається компанією Facebook, Inc., який дозволяє користувачеві залишати коментарі і публікувати їх на платформі Facebook.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних.

• Відображення змістовних матеріалів із зовнішніх платформ

  Завдяки сервісам даного типу Travellizy дає можливість переглядати змістовні матеріали, розміщені на зовнішніх платформах, і взаємодіяти з ними безпосередньо з його сторінок.
  Сервіси даного типу можуть здійснювати збір даних про веб-трафік щодо сторінок, на яких встановлено сервіс, навіть у тих випадках, коли користувачі ним не користуються.

  Міні-додаток Google Maps

  Google Maps - сервіс наочного подання карт, пропонований компанією Google LLC або компанією Google Ireland Limited, залежно від того, з якого регіону здійснюється доступ до сервісу Travellizy, за допомогою якого Travellizy має можливість пропонувати змістовні матеріали такого роду на своїх сторінках.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних; Ірландія - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних.

Кількісна оцінка

Travellizy використовує Трекери для вимірювання трафіку та аналізу поведінки користувачів з метою поліпшення Послуги.

• Аналітика

  Послуги, описані в цьому розділі, дають можливість Власнику контролювати та аналізувати веб-трафік і можуть використовуватися для фіксування дій Користувача.

  Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

  
  Hotjar - аналітичний сервіс, що надається компанією Hotjar Ltd. Hotjar поважає загальні заголовки "Не відстежувати" (Do Not Track). Це означає, що ваш браузер може дати команду його скрипту не збирати ваші дані. Цей параметр доступний у всіх основних переглядачах. Ви можете ознайомитися з інформацією Hotjar про умови виключення зі списку розсилок тут.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: Мальта - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

  Google Analytics (Google LLC)

  Google Analytics - сервіс веб-аналізу, пропонований компанією Google LLC ("Google"). Google використовує зібрані Дані для фіксування та аналізу дій користувачів з метою підготовки звітів про операції, які виконує Travellizy, і їх подальшої передачі іншим сервісам Google.
  Google може використовувати зібрані Дані для того, щоб генерувати рекламні оголошення своєї власної рекламної мережі з урахуванням інтересів і уподобань конкретного користувача.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

  Відстеження переходів за посиланнями Facebook Ads (піксель Facebook) (Facebook, Inc.)

  Відстеження переходів за посиланнями Facebook Ads (піксель Facebook) - аналітичний сервіс, що надається компанією Facebook, Inc., який забезпечує зіставлення даних, одержуваних з рекламної мережі Facebook, з діями особи, яка використовує Travellizy. Піксель Facebook відстежує конверсії, які можуть бути пов'язані з рекламою на Facebook, в Instagram і Audience Network.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних.

• Створення карт інтенсивності клацань кнопками миші та запис сеансів

  Сервіси створення карт інтенсивності клацання кнопками миші використовуються для відображення областей Travellizy, з якими користувачі взаємодіють найчастіше. Це дозволяє визначити, яка інформація викликає у них інтерес. Ці сервіси дозволяють здійснювати моніторинг та аналіз веб-трафіку та відстежувати поведінку Користувача.
  Деякі з цих сервісів можуть записувати сеанси роботи і надавати можливість подальшого наочного відтворення.

  Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

  
  Hotjar - сервіс запису сеансів і складання карт інтенсивності клацань кнопками миші, який надає компанія Hotjar Ltd. Hotjar поважає загальні заголовки "Не відстежувати" (Do Not Track). Це означає, що ваш браузер може дати команду його скрипту не збирати ваші дані. Цей параметр доступний у всіх основних переглядачах. Ви можете ознайомитися з інформацією Hotjar про умови виключення зі списку розсилок тут.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів, Файли "Cookie" і різні категорії Даних, зазначені в правилах забезпечення конфіденційності персональних даних при використанні сервісу.

  Місце обробки: Мальта - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

• Управління збором даних та інтернет-опитуваннями

  Завдяки послугам даного типу Travellizy може керувати створенням, розміщенням, адмініструванням, розподілом та аналізом інтернет-анкет та опитувань з метою збору, збереження та повторного використання Даних, отриманих від будь-яких Користувачів-респондентів.
  Дані, що збираються, залежать від запитуваної інформації, яка надається користувачами у відповідній інтернет-анкеті.

  Ці послуги можуть бути інтегровані з широким колом сторонніх сервісів, з тим щоб Власник міг зробити наступні дії з обробленими Даними - наприклад, управління контактами, відправка повідомлень, аналітика, реклама і обробка платежів.

  Реклама для лідів на Facebook

  Реклама для лідів на Facebook - це сервіс реклами і збору даних, який надає Facebook, Inc. або компанія Facebook Ireland Ltd, залежно від того, з якого регіону здійснюється доступ до сервісу Travellizy, і який дозволяє показувати користувачам рекламу на основі форм, у які вже вставлені Персональні дані з профілів Користувачів у мережі Facebook, наприклад імена та прізвища, а також адреси електронної пошти. Залежно від типу рекламного оголошення Користувачам можуть запропонувати надати додаткову інформацію.

  У результаті надсилання форми здійснюються збір та обробка цих Даних Власником відповідно до цих правил забезпечення конфіденційності персональних даних лише для конкретної мети, зазначеної у формі та/або у цих правилах, де це передбачено.

  Користувачі можуть у будь-який час здійснити свої права, в тому числі право відкликати свою згоду на обробку своїх Даних, як зазначено в розділі правил забезпечення конфіденційності персональних даних, присвяченому правам Користувачів.

  Оброблювані персональні дані: Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі; Ірландія - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

Таргетинг і реклама

Travellizy використовує Трекери для надання персоналізованого маркетингового контенту, виходячи з поведінки користувачів, а також для управління рекламними оголошеннями, їх демонстрації та відстеження.

• Комерційні взаємозв'язки

  Завдяки сервісам даного типу Travellizy може відображати рекламні оголошення щодо сторонніх товарів або послуг. Рекламні оголошення можуть відображатися у вигляді рекламних посилань або у вигляді банерів з використанням різних графічних зображень.
  Клацання значком або банером, розміщеним у Travellizy, відстежує перелічені нижче сторонні сервіси, від яких Travellizy отримує відповідну інформацію.
  Більш детальні відомості про види даних, що збираються, наводяться в правилах забезпечення конфіденційності персональних даних для кожного сервісу.

  Admitad (Admitad AG)

  Admitad - сервіс комерційних взаємозв'язків, що надається компанією Admitad AG.

  Оброблювані персональні дані: Універсального унікального ідентифікатора (UUID), Дані про використання мережевих ресурсів і Трекер.

  Місце обробки: Швейцарія - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

• Реклама

  Сервіс такого типу дає можливість використовувати Дані про користувача з метою направлення рекламних повідомлень. Travellizy відображає ці повідомлення на своїх сторінках у вигляді банерів та інших рекламних оголошень, по можливості з урахуванням інтересів Користувача.
  Це не означає, що з цією метою використовуються всі Персональні дані. Інформація про використання та його умови наводиться нижче.
  Деякі з перелічених нижче послуг і сервісів можуть використовувати Трекери для ідентифікації користувачів або використовувати метод поведінкового ретаргетингу, тобто відображення рекламних оголошень з урахуванням інтересів і дій Користувача, в тому числі тих, які фіксуються, коли він не використовує Travellizy. Для отримання додаткової інформації слід ознайомитися з правилами забезпечення конфіденційності персональних даних відповідних послуг та сервісів.
  Крім будь-якої функції відмови від участі, передбаченої в рамках будь-якого з перерахованих нижче сервісів, користувачі можуть відмовитися від участі, перейшовши на сторінку відмови від участі на сайті Ініціативи з мережевої реклами.

  Користувачі можуть також відмовитися від певних рекламних функцій за допомогою відповідних налаштувань пристрою, таких як налаштування реклами для мобільних телефонів або налаштування реклами в цілому.

  Google Ad Manager

  Google Ad Manager - рекламний сервіс, що надається компанією Google LLC або компанією Google Ireland Limited, залежно від того, з якого регіону здійснюється доступ до сервісу Travellizy, який дозволяє Власнику проводити рекламні кампанії спільно із зовнішніми рекламними мережами, до яких Власник (якщо в цьому документі не встановлено інше) Для того, щоб відмовитися від відстеження різними рекламними мережами, користувачі можуть скористатися Youronlinechoices. Щоб зрозуміти, яким чином компанія Google використовує дані, слід вивчити Google's partner policy.
  Цей сервіс передбачає використання файлу "cookie" типу "DoubleClick", який відстежує, як використовується Travellizy, а також відстежує поведінку користувачів у зв'язку з запропонованими їх увазі рекламними оголошеннями, товарами і послугами.

  Користувачі можуть вирішити відключити всі DoubleClick cookie-файли перейшовши в: Налаштування рекламних уподобань.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних; Ірландія - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних.

  Прямий маркетинг електронною поштою (DEM)

  Travellizy використовує дані користувача, щоб пропонувати послуги і продукти, що надаються Travellizy або третіми сторонами, пов'язані з основною діяльністю Travellizy.
  
  Оброблювані персональні дані: адреса електронної пошти, фізична адреса, IP-адреса, ім'я, прізвище, дата народження.

• Ремаркетинг і поведінковий таргетинг

  Завдяки сервісам даного типу Travellizy і його партнери можуть інформувати про рекламу, оптимізувати і поширювати її з урахуванням того, як Travellizy використовувався користувачем у минулому.
  Ця діяльність здійснюється завдяки відстеженню Даних про використання мережевих ресурсів і використанню Трекерів для збору інформації, яка потім передається партнерам, керуючим діяльністю в області ремаркетингу і поведінкового ретаргетингу.
  Деякі сервіси пропонують можливість ремаркетингу на основі використання списків адрес електронної пошти.
  Крім будь-якої функції відмови від участі, передбаченої в рамках будь-якого з перерахованих нижче сервісів, користувачі можуть відмовитися від участі, перейшовши на сторінку відмови від участі на сайті Ініціативи з мережевої реклами.

  Користувачі можуть також відмовитися від певних рекламних функцій за допомогою відповідних налаштувань пристрою, таких як налаштування реклами для мобільних телефонів або налаштування реклами в цілому.

  Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

  Facebook Remarketing - сервіс ремаркетингу і поведінкового ретаргетингу, що надається компанією Facebook, Inc., за допомогою якого Travellizy взаємодіє з рекламною мережею Facebook.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

  Ремаркетинг Google Реклами

  Ремаркетинг Google Реклами - це сервіс ремаркетингу і поведінкового таргетингу, що надається компанією Google LLC або компанією Google Ireland Limited, залежно від того, з якого регіону здійснюється доступ до сервісу Travellizy, за допомогою якого Travellizy взаємодіє з рекламною мережею Google Реклами і файлом "coomberg".

  Користувачі можуть відмовитися від використання компанією Google файлів "cookie" для персоналізації реклами, відвідавши розділ Налаштування реклами на сайті Google.

  Оброблювані персональні дані: Дані про використання мережевих ресурсів і Файли "Cookie".

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі; Ірландія - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних - Відмова від участі.

• Керування адресами електронної пошти та надсилання повідомлень

  Сервіси даного типу дають можливість керувати базою даних з контактними відомостями користувачів електронної пошти, телефонними контактами або будь-якими іншими контактними відомостями з метою взаємодії з користувачем.
  Ці послуги використовуються для збирання даних про дату і час перегляду повідомлення Користувачем, а також про час взаємодії Користувача з ним, наприклад, клацань за посиланнями, що містяться в тексті повідомлення.

• Керування базою даних користувачів

  Ці сервіси дозволяють Власнику створювати профілі користувачів, почавши з адреси електронної пошти, імені та прізвища, або іншої інформації, яку Користувач надає, використовуючи Travellizy, а також відстежувати дії Користувача за допомогою аналітичних функцій. Крім того, вказані Персональні дані можуть порівнюватися з загальнодоступною інформацією про користувача (наприклад, з профілями в соціальних мережах) і використовуватися для створення приватних профілів, які Власник може виводити на екран і використовувати для того, щоб поліпшити Travellizy.
  Деякі з цих сервісів можуть також забезпечувати можливість надсилання користувачеві повідомлень, приурочених до певного часу, зокрема повідомлень електронної пошти, обумовлених конкретними діями, які користувач здійснює, використовуючи Travellizy.

  Intercom (Intercom Inc.)

  Intercom - сервіс керування базами даних користувачів, який надає компанія Intercom Inc.
  Intercom може використовуватися як засіб зв'язку для обміну електронними та текстовими повідомленнями за допомогою сервісу Travellizy;. Intercom Messenger може використовувати трекери для розпізнавання і відстеження поведінки користувачів.

  Оброблювані персональні дані: адреса електронної пошти, Універсального унікального ідентифікатора (UUID), Дані про використання мережевих ресурсів, Дані, що передаються при використанні сервісу, Файли "cookie" і різні категорії Даних, зазначені в правилах забезпечення конфіденційності персональних даних при використанні сервісу.

  Місце обробки: США - Правила забезпечення конфіденційності персональних даних.

Керування вподобаннями, надання або відкликання згоди

Існують різні способи управління вподобаннями, пов'язаними з Трекерами, наданням та відкликанням згоди у відповідних випадках:

Користувачі можуть керувати вподобаннями, пов'язаними з Трекерами, безпосередньо в налаштуваннях власного пристрою, зокрема, запобігаючи використанню або збереженню Трекерів.

Крім того, якщо ви бажаєте отримати згоду, Користувачі можуть надати або відкликати таку згоду, налаштувавши відповідним чином свої переваги в повідомленні про Файли "cookie" або оновивши відповідним чином переваги за допомогою спеціальної міні-програми для керування наданям згоди, якщо така є.

Можна також використовувати відповідні функції переглядача або пристрої для видалення раніше збережених трекерів, у тому числі тих, що використовуються для запам'ятовування початкової згоди Користувача.

Інші трекери в локальній пам'яті браузера можна обнулити, видаливши історію переглядів.

Що стосується будь-яких сторонніх Трекерів, користувачі можуть керувати своїми уподобаннями і відкликати свою згоду за допомогою відповідного посилання для відкликання наданої згоди (якщо така є), або за допомогою засобів, зазначених у правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, що використовуються відповідною третьою стороною, або зв'язавшись із третьою стороною.

Доступ до параметрів трекера

Наприклад, Користувачі можуть знайти інформацію про порядок керування Файлами "Cookie" у найпопулярніших переглядачах:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

Користувачі можуть також керувати певними категоріями Трекерів, що використовуються в мобільних додатках, відмовляючись від відповідних налаштувань пристроїв, таких як налаштування реклами для мобільних пристроїв або налаштування відстеження дій Користувача в цілому (Користувачі можуть відкрити екран налаштувань пристрою і знайти відповідну опцію).

Винятки для рекламної індустрії

Незважаючи на вищевикладене, користувачів цим інформують про те, що вони можуть скористатися інструкціями, наданими такими організаціями як "Право на вибір в мережі Інтернет" (YourOnlceChoices) (ЄС), Ініціатива з мережевої реклами (США) і Альянс цифрової реклами (США), Канадський союз в області цифрової реклами Вказані ініціативи дозволяють користувачам задавати глобальні параметри відстеження їх дій стосовно більшості рекламних інструментів. У зв'язку з цим Власник рекомендує користувачам скористатися зазначеними ресурсами на додаток до інформації, наведеної в цьому документі.

Альянс цифрової реклами пропонує додаток під назвою AppChoices, який допомагає користувачам контролювати рекламу на основі їхніх інтересів у мобільних додатках.

Власник і Контролер даних

ТОВ "АЛБ ГРУП", Люстдорфська дорога, буд. 140/1, оф. 53, Одеса, 65088, Україна

Контактна адреса електронної пошти Власника: support@travellizy.com

У зв'язку з тим, що Власник не має технічної можливості контролювати використання сторонніх Трекерів у повному обсязі за посередництвом послуг, які пропонує Travellizy, будь-які конкретні вказівки на сторонні Трекери слід розглядати як орієнтовні. Для отримання повної інформації користувачам наполегливо рекомендується ознайомитися з правилами забезпечення конфіденційності персональних даних стосовно відповідних сторонніх сервісів, перерахованих у цьому документі.

Враховуючи об'єктивну складність, пов'язану з технологіями відстеження, користувачам рекомендується зв'язатися з Власником, якщо вони хочуть отримати будь-яку додаткову інформацію про те, як Travellizy використовує дані технології.