Privacy policy

Última actualización: diciembre 06, 2019

www.travellizy.com - Política de privacidad

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Responsable de Tratamiento de los Datos y Titular

TRAVELLIZY LP

Corner Chambers, 590a Kingsbury Road, Birmingham, England, B24 9ND

Correo electrónico de contacto del Titular: support@travellizy.com

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que esta Aplicación recoge, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:  Cookie, Datos de uso de recursos de red, nombre, apellido, número de teléfono, dirección del correo electrónico, distintas clases de Datos, nombre de usuario, contraseña, ID de usuario, sexo, fecha de nacimiento, coordenadas geográficas y fotografía.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.

Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación.

Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.

Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.

El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular

Modalidad y lugar del Tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Responsable de Tratamiento, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas encargadas relacionadas con el funcionamiento de la página (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Responsable de Tratamiento (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Responsable de Tratamiento en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Lugar

Los Datos serán tratados en la sede operativa del Responsable de Tratamiento, así como en otros lugares en los que se encuentren situadas las partes que también estén involucradas en dicho tratamiento. Para más información, por favor póngase en contacto con el Responsable de Tratamiento.

Período de conservación

Los Datos serán tratados durante el plazo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o el que se requiera en función de las finalidades descritas en este documento, y el Usuario tendrá en todo momento la facultad de solicitar la interrupción de su Tratamiento o la cancelación de los Datos.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestación de sus servicios, así como para las siguientes finalidades: Publicidad, Analítica, Establecimiento del contacto con el usuario, Gestión de base de datos de usuario, Protección anti-spam, Funcionalidades sociales, Administración de direcciones de correos electrónicos y envío de mensajes, Comentarios sobre el contenido, Visualización de contenido desde plataformas externas, Registro y autenticación, Remarketing y behavioral targeting y Gestión de funciones de copia de seguridad.

Los Datos Personales utilizados para cada finalidad son descritos en los apartados específicos de este documento.

Información detallada del tratamiento de los Datos Personales

Se recogen Datos Personales para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Politica de privacidad - Opt Out

Protección anti-spam

La Aplicación utiliza estos servicios para analizar el tráfico que pueda contener Datos Personales de Usuarios para filtrar esa parte del tráfico, mensajes y contenido, que se reconoce como correo no deseado (spam).

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra spam proporcionado por Google Inc.

El uso de reCAPTCHA se rige por la política de privacidad y los términos de uso de Google.

Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Politica de privacidad 

Comentarios del contenido

Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de esta Aplicación.

Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.

Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.

Sistema de publicación de comentarios que se gestiona directamente (Aplicación)

La Aplicación tiene su propio sistema integrado de publicación de comentarios de los materiales de contenido.

Datos Personales recogidos: Dirección de correo electrónico, Cookie y Nombre del Usuario

Visualizar contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con estos.

En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Mini aplicación Google Maps (Google Inc.)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Inc. que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.

Datos Personales recogidos: Datos de uso de recursos de red y Cookie

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

Registro y autenticación

Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.

Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, la Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Política de privacidad

Registro directo (Aplicación)

El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a  esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico, ID de Usuario, nombre de Usuario, número de teléfono y contraseña.

Publicidad

Este tipo de servicios permiten utilizar los Datos del Usuario para comunicaciones comerciales bajo diversas formas publicitarias, tales como banners, si bien siempre en relación con los intereses del Usuario.

Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.

Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Cookies para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.

Además de cualquier opción de “opt out” ofrecida por cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el Usuario también puede optar por la exclusión del uso de cookies por servicios de terceros accediendo a la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Google Adsense (Google Inc.)

Google AdSense es un servicio de publicidad prestado por Google Inc. Este servicio utiliza la Cookie “Doubleclick”, que rastrea el uso de esta Aplicación y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.

Los Usuarios podrán decidir en cualquier momento desactivar todas las Cookies Doubleclick clicando en: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Datos Personales recogidos: Dotos de uso y Cookie.

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad - Opt Out.

Remarketing y  behavioral targeting

Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación y a sus socios distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Aplicación por el Usuario.

Esta actividad se realiza rastreando los Datos de Uso y utilizando Cookies, información que es transferida a los socios que gestionan el remarketing y la actividad de behavioral targeting.

Además de cualquier opción de “opt out” ofrecida por cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el Usuario también puede optar por la exclusión del uso de cookies por servicios de terceros accediendo a la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Remarketing con Google Analytics para la publicidad de display (Google Inc.)

Google Analytics para la publicidad de display es un servicio de Remarketing y Behavioral Targeting prestado por Google Inc. que conecta la actividad de rastreo realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red de publicidad de Adwords y la Cookie Doubleclick.

Datos Personales recogidos: Datos de uso y Cookie.

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad - Opt out

Gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes

Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.

También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. - Política de privacidad

Gestión de base de datos de Usuarios

Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a esta Aplicación, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar esta Aplicación.

Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de la Aplicación, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta Aplicación.

Bitrix24 (Bitrix24 Inc)

Bitrix24 es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios provisto por Bitrix24.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. -

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios prestado por Intercom Inc.

Intercom puede emplearse como un medio para realizar comunicaciones, ya sea mediante correo electrónico o mensajes dentro de esta Aplicación.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico y  distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU - Política de privacidad

Gestión de funcionalidades de copia de seguridad

Estos servicios brindan al Titular la capacidad de realizar copias de seguridad de los archivos que esta Aplicación utiliza, en servidores externos administrados por el proveedor de servicios, así como la capacidad de gestionar copias de seguridad. Las copias de seguridad pueden incluir código fuente y contenido, así como datos que esta Aplicación recibe del Usuario.

Copias de seguridad con Dropbox (Dropbox, Inc.)

Dropbox es un servicio de gestión de copias de seguridad proporcionado por Dropbox Inc.

Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU - Política de privacidad

Contactar con el Usuario

Formulario de contacto (Aplicación)

Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y apellido.

Contacto telefónico (Aplicación)

Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta Aplicación, así como para satisfacer las solicitudes de soporte técnico.

Datos Personales recogidos: número de teléfono.

Lista de Correo o Newsletter (Aplicación)

Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Aplicación. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Aplicación o tras realizar una compra.

Datos Personales recogidos: dirección de correo electrónico y nombre.

Política de cookies

La aplicación prevé el uso de Cookies. Se proporciona más información y aviso sobre el uso de cookies en el documento titulado Política de Cookies..

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica por el Responsable de Tratamiento de Datos ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.

El Usuario declara conocer que el Responsable puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Responsable de Tratamiento de Datos. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Derechos de Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a averiguar en cualquier momento si sus Datos Personales se han guardado, y pueden comunicarse con el Responsable de Tratamiento de Datos para verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se complementen, cancelen, actualicen o corrijan o conviertan a un formato de anonimato o se bloquee cualquier dato almacenado en violación de la ley, así como oponerse a su tratamiento por cualquiera y todos los motivos legales. Las consultas correspondientes deben enviarse al Responsable de Tratamiento de Datos a la dirección indicada arriba en los detalles de contacto.

Esta Aplicación no permite solicitudes “Do Not Track”.

Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.

Modificación de la presente política de privacidad

El Responsable de Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página. En el caso de desacuerdo con cualquier modificación realizada a la Política, el Usuario dejará de usar la aplicación y puede requerir que el Titular elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales que el Responsable de Tratamiento haya recogido hasta entonces.

Información sobre esta política de privacidad

El Responsable de Tratamiento de Datos es responsable de la presente política de privacidad.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, incluyendo un número de identificación personal, permita identificar una persona física o jurídica, institución o asociación.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice esta Aplicación, quien deberá coincidir con el Titular de Datos o ser autorizado por este último y a quien se refieren los Datos Personales.

Titular de Datos

La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública u otro organismo, asociación u organización, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública o cualquier otra institución, asociación u organización, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.

Aplicación

La herramienta de hardware o software mediante la cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Cookie

Pequeña unidad de datos almacenada en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Aviso a los Usuarios europeos: la presente declaración de privacidad ha sido redactada en cumplimiento de las obligaciones previstas en el Art. 10 de la Directiva 95/46/CE, y de acuerdo con las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE, en materia de Cookies.

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación.