English
Deutsch
Українська
Español
Italiano
Français
Polski
Čeština
Қазақ
Что можно взять с собой в поездку? У всех авиакомпаний одинаковые правила перевозки багажа или нет? Ручная кладь - это маленькая сумка или более объемный рюкзак? Эти и другие вопросы часто возникают в процессе сбора в новое путешествие, особенно при перелете с разными авиакомпаниями. В новой статье команда Travellizy ответит на часто задаваемые вопросы про багаж и расскажет о новых правилах, которые сейчас действуют у таких популярных авиакомпаний, как SkyUp, МАУ, FlyDubai, Turkish Airlines и KLM.
Сколько вещей можно взять в путешествие бесплатно?
Что такое регистрируемый багаж?
Какие предметы запрещены для перевозки в ручной клади?
Что нельзя перевозить в регистрируемом багаже?
Как перевозить спортивное снаряжение?
Сдаем в багаж: как подготовить чемодан, чтобы не потерять его?
Ручная кладь и контроль безопасности - что нужно делать?
Где искать багаж, если вы летите с пересадкой?
Что делать, если вы не нашли свой чемодан на багажной ленте?
Какие нормы провоза багажа у SkyUp, МАУ, FlyDubai, Turkish Airlines и KLM?
Сколько вещей можно взять в путешествие бесплатно?
Всё зависит от авиакомпании и тарифа, который вы выбрали при покупке авиабилета. Самый дешевый тариф обычно включает только ручную кладь, а регистрируемый багаж нужно оплачивать отдельно.
В эту «ловушку» часто попадают начинающие путешественники, которые так рады доступной цене на авиабилет, что не вчитываются в детали и узнают, что багаж не входит в стоимость только на стойке регистрации в аэропорту. Рекомендуем внимательно читать условия по выбранному тарифу, так как доплата за багаж перед вылетом часто в два раза выше, чем при бронировании этой услуги онлайн.
С другой стороны, если вы привыкли путешествовать налегке и багаж вам не нужен, то не придется переплачивать за эту услугу.
Некоторые авиакомпании также разрешают брать с собой в самолет одну личную вещь, которая должна помещаться под сиденье (например, ноутбук, мужскую или женскую сумку, верхнюю одежду, книги и т.п.).
На сайте Travellizy удобно искать подходящие варианты авиаперелетов, так как вы сразу видите, какой багаж включен в выбранный тариф.
Что такое ручная кладь?
Ручная кладь - это рюкзак, дорожная сумка или чемодан определённого размера, который можно взять с собой в салон и разместить на багажной полке над сиденьем. Размер и вес для ручной клади устанавливает авиакомпания.
Что такое регистрируемый багаж?
Регистрируемый багаж - это ограниченный по весу и размеру чемодан, который вы сдаете на стойке регистрации в аэропорту и забираете с багажной ленты по прилету. Обязательно сохраните ваш багажный талон (его обычно наклеивают на посадочный талон), он понадобится, если ваши вещи затеряются в дороге. Несмотря на то, что утеря багажа часто происходит по вине аэропорта, ответственность за это несет авиакомпания.
Какие предметы запрещены для перевозки в ручной клади?
В ручной клади запрещено перевозить огнестрельное оружие, а также игрушечные пистолеты и зажигалки в форме пистолета, острые колющие и режущие предметы (ножницы, ножи, бритвы), спортивное снаряжение (клюшки для гольфа, бейсбольные биты, биты для крикета и т.п.) и жидкости объемом более 100 мл.
Рекомендуем проверять список запрещенных к перевозке предметов на сайте авиакомпании перед поездкой, так как иногда он может меняться в зависимости от местных правил конкретных стран.
Что нельзя перевозить в регистрируемом багаже?
Для начала убедитесь, что загранпаспорт и все важные документы при вас, а не в чемодане, который нужно сдавать в багаж. В регистрируемом багаже запрещено провозить деньги, драгоценности, компьютерную технику и другие ценные предметы, а также скоропортящиеся товары и более 5 литров жидкостей.
К жидкостям, помимо напитков, также относятся средства для волос (шампуни, бальзамы, спреи и т.д.), крема и другая косметика. Чтобы провезти в багаже разрешенный объем жидкостей, необходимо их тщательно упаковать в отдельные герметичные пакеты.
Также запрещено провозить взрывоопасные вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и любые другие предметы, которые несут опасность для самолета и людей на борту.
Как перевозить спортивное снаряжение?
У каждой авиакомпании свои требования к транспортировке спортивного оборудования, поэтому лучше изучить правила на официальном сайте авиакомпании или уточнить этот вопрос в Службе поддержки Travellizy.
Сдаем в багаж: как подготовить чемодан, чтобы не потерять его?
Первое правило - снимите все бирки и штрих-коды, которые остались на чемодане после предыдущих поездок, так при сортировке багаже не будет лишней путаницы. Добавьте новую бирку со своими контактами и сфотографируйте чемодан перед тем, как отправить его в багажный отсек - если он потеряется, то такие детали могут помочь побыстрее его вернуть. Также если при транспортировке чемодан повредят, то у вас будут фотодоказательства и больше шансов получить компенсацию.
Ручная кладь и контроль безопасности - что нужно делать?
Чем лучше вы подготовитесь к контролю безопасности и проверке ручной клади, тем меньше времени потратите на его прохождение. Убедитесь, что вы оставили дома или заранее переложили в регистрируемый багаж все запрещенные для ручной клади предметы, иначе ваш любимый маникюрный набор может быть безвозвратно конфискован. Помните, что все жидкости должны быть в емкостях до 100 мл, а их общий объем не должен превышать 1 литр. Упакуйте их в специальный пакет или прозрачную косметичку.
▶️ Приближаясь к линии контроля, снимите ремень, часы и другие украшения;
▶️ Возьмите специальный лоток у ленты и сложите туда пакет с жидкостями и всю электронную технику (ноутбук, планшет, фотоаппарат, телефон и т.д.);
▶️ В другой лоток поместите верхнюю одежду и другие мелочи, которые могут зазвенеть при прохождении через металлодетектор.
Эти простые действия могут значительно ускорить процесс контроля безопасности.
Не пугайтесь, если сотрудник службы безопасности проведет специальной бумажкой по вашим рукам и попросит подождать, так они проверяют наличие остатков взрывчатых веществ. Это стандартная процедура, которую проводят выборочно.
Где искать багаж, если вы летите с пересадкой?
Зависит от некоторых нюансов. Если вы покупали единый билет у одной авиакомпании, то багаж обычно регистрируют до конечного пункта назначения и вам не нужно ничего с ним делать во время транзита. В любом случае, рекомендуем уточнить этот вопрос у сотрудника авиакомпании при регистрации на рейс, ведь если запланирована долгая пересадка и вам может понадобится что-то из чемодана, то можно оформить получение багажа в пункте пересадки.
Что делать, если вы не нашли свой чемодан на багажной ленте?
Для начала внимательно посмотрите вокруг, возможно кто-то из пассажиров перепутал и по ошибке забрал ваш чемодан. Найдите сотрудника аэропорта и объясните ситуацию, он должен уточнить у грузовой бригады. Если ваш чемодан так и не нашли, обратитесь в службу поиска багажа Lost&Found, напишите заявление и оставьте свои контакты для связи. Это нужно сделать до выхода из зоны пограничного контроля! Обычно багаж находят через несколько дней, но иногда поиск может занять до 3-х недель. Если через 21 день ваш багаж так и не нашли, то можете запрашивать компенсацию за каждый килограмм зарегистрированного багажа.
Мы надеемся, что вам не придется с этим сталкиваться, но, на всякий случай, рекомендуем складывать в ручную кладь не только технику и украшения, но и пару вещей, если вдруг останетесь на время без чемодана.
Какие нормы провоза багажа у SkyUp, МАУ, FlyDubai, Turkish Airlines и KLM?
Не только авиакомпании вводят новые правила, но и отдельные страны тоже. Например, власти ОАЭ и Азербайджана разрешили провозить в салоне самолета только личные вещи - ноутбук и маленькую сумку, а ручную кладь нужно сдавать в багаж. Это бесплатно. Не очень удобно, но такие меры позволяют минимизировать контакты с экипажем, а также ускорить посадку и высадку пассажиров.
- Новые правила перевозки багажа у SkyUp
Авиакомпания SkyUp внесла изменения в правила перевозки ручной клади, одновременно порадовав и огорчив пассажиров. Размер ручной клади остается прежним 55х40х20 см, а допустимый вес увеличился с 7 до 9 кг - это хорошие новости. Из плохих - теперь нельзя бесплатно провозить одну личную вещь, всё должно помещаться внутри ручной клади. Новые правила вступили в силу с 20 января 2021 года.
Изменения коснуться и товаров из Duty Free: до 31 марта 2021 их можно брать в салон бесплатно, но с 1 апреля они также должны помещаться внутри ручной клади или нужно будет дополнительно оплатить $25, как за вторую ручную кладь в тарифе Basic. При предварительном онлайн-бронировании эта услуга обойдётся в $12.
В других тарифах вторая единица ручной клади входит в стоимость билета: до 5 кг - в тарифе Standard и до 9 кг в тарифе Flex. Регистрированный багаж также включен в эти тарифы, но его вес не должен превышать 23 кг.
- Правила перевозки багажа у МАУ
У авиакомпании МАУ правила по провозу багажа следующие: в тарифе Lite - только ручная кладь размером 55х40х20 см и весом до 7 кг (включая личные вещи и покупки из Duty Free), в тарифах Standard и Premium разрешена вторая ручная кладь поменьше - максимум 40х30х10 см и весом до 5 кг.
Зарегистрированный багаж также включен - 23 кг в Standart (кроме прямого рейса Одесса - Стамбул, где разрешено взять две единицы багажа) и два чемодана по 23 кг в Premium.
Для тарифа Business: две ручной клади весом 12 и 5 кг, а также две единицы зарегистрированного багажа по 32 кг.
Услугу провоза дополнительного багажа можно оформить онлайн (за 24 часа до вылета стоимость от €20 до €94) или в аэропорту (если остается менее суток до вылета, то цена от €30 до €115). Доплатить за багаж перед вылетом можно только банковской картой.
- Правила перевозки багажа у FlyDubai
У авиакомпании FlyDubai есть четыре тарифа: Lite, Value, Flex, Business.
В тариф Lite входит только ручная кладь весом до 7 кг и размером не больше 55х38х20 см. В тарифе Value к ручной клади добавляется регистрируемый багаж размером 75х55х35 см и весом до 20 кг, в тарифе Flex - до 30 кг.
В тарифе Business включены две ручных клади, общий вес которых до 14 кг и до трёх единиц зарегистрированного багажа общим весом до 40 кг.
Дополнительно в салон можно взять ноутбук, 1 маленькую сумку (не более 25х33х20 см) или 1 пакет из Duty Free. Это правило действует для всех тарифов.
- Правила перевозки багажа у Turkish Airlines
У авиакомпании Turkish Airlines всего два тарифа - Economy и Business, поэтому правила провоза багажа понятные и простые.
В эконом-классе разрешено взять с собой ручную кладь размером 55x40x23 см и весом до 8 кг и одну личную вещь размером до 40x30x15 см. Зарегистрированный багаж до 20 кг также включен в билет.
Пассажиры бизнес-класса могут пронести в салон 2 ручных клади, общий вес которых не превышает 16 кг и одну небольшую личную вещь, а в багаж сдать чемодан весом до 30 кг.
Исключение: прямой рейс Одесса - Стамбул, где разрешен зарегистрированный багаж до 40 кг во всех тарифах.
- Правила перевозки багажа у KLM
У датской компании KLM, которая активно летает во время пандемии на дальние направления, три тарифа в эконом-классе (Light, Standard, Flex) и один Business.
Пассажиры эконом-класса могут взять в салон один предмет ручной клади 55х35х25 см и 1 личную вещь 40х30х15 см, общий вес которых не должен превышать 12 кг. В тарифах Standard и Flex также включен багаж до 23 кг.
В бизнес-класс можно взять 2 ручных клади и 1 личную вещь общим весом до 18 кг, а в багаж сдать 2 чемодана по 32 кг.
Также есть бонусы в виде дополнительного багажа для участников программы лояльности от альянса SkyTeam.
Желаем вам приятных перелетов!
