Privacy policy

Ultimo aggiornamento: Dicembre 06, 2019

www.travellizy.com - Informativa sulla privacy

L’applicazione raccoglie certi dati personali degli utenti.

Controllore e Titolare dei dati

TRAVELLIZY UK LTD

40 Bloomsbury Way, Lower Ground Floor, London, England, WC1A 2SE

Posta elettronica di contatto del Titolare: support@travellizy.com

Categorie dei dati raccolti

Le categorie dei dati personali che vengono raccolti dall’applicazione (indipendentemente oppure tramite terze parti) comprendono: cookie, dati sull’utilizzo delle risorse di rete, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo della posta elettronica, vari categorie dei dati, nome dell’utente, password, ID utente, genere, data di nascita, coordinate geografiche e foto.

La descrizione dettagliata dei dati personali raccolti viene fornita nelle relative sezioni della presente Informativa sulla privacy oppure nella forma di un testo speciale esplicativo, visualizzato nel contesto della raccolta dei dati.

I dati personali possono essere forniti dall’Utente in modo indipendente oppure, come nel caso dei dati relativi all’utilizzo, la loro raccolta avviene automaticamente dal servizio (applicazione).

La fornitura di tutti i dati, richiesti dal servizio (applicazione), è obbligatoria. Nel caso della loro mancata presentazione l’applicazione non sarà in grado di prestare i servizi. Nel caso di richiesta da parte del servizio (applicazione) dei dati aggiuntivi gli utenti sono autorizzati di non fornirli ciò non comprometterà ulteriormente l’accessibilità e l’operatività.

Gli utenti, che hanno delle difficolta di definire i dati obbligatori per la presentazione sono chiamati a contattare il Titolare.

Salvo diversa indicazione, utilizzo dei cookie oppure degli altri mezzi di monitoraggio da parte del servizio (applicazione) oppure degli proprietare dei terzi servizi utilizzati dai servizi (applicazione) tra cui oltre alle finalità elencate nel presente documento e nella Politica di utilizzo di cookie (se disponibile), si svolge nell’ambito di prestazione dei servizi, richiesti dall’Utente.

L’utente è responsabile per i dati personali dei terzi, pubblicati oppure presentati dai terzi tramite il servizio (applicazione) e conferma la disponibilità di diritto di pubblicarli oppure divulgarli, sollevando il Titolare da ogni responsabilità davanti ai terzi.

Metodo e luogo di elaborazione dei dati

Metodo di elaborazione

L’elaborazione dei dati avviene con l’utilizzo dei computer o (oppure) degli strumenti con il supporto delle tecnologie informatiche (IT) in conformità con le procedure organizzative e i metodi strettamente correlati alle finalità specificate. In alcuni casi i dati possono essere disponibili oltre al Controllore dei dati, a certe categorie di persone competenti, responsabili per l’assicurazione del funzionamento del sito (amministrazione, reparto vendite, reparto marketing, servizio legale, amministratori di sistema), oppure agli enti terzi (come ai terzi provider di servizi tecnici, posta, fornitori dei servizi di hosting, società che forniscono le tecnologie informatiche, servizi di comunicazione), ai quali il Titolare delega, se è necessario, fare la parte di elaboratore dei dati. La lista aggiornata di persone sopracitate si può richiedere in qualsiasi momento al Controllore dei dati.

Luogo

I dati vengono elaborati presso gli uffici operativi del Controllore dei dati e in qualsiasi altro luogo dovo si trovano le parti autorizzate alla loro elaborazione. Per le informazioni aggiunte si chiede di rivolgersi al Controllore dei dati.

Periodo di archiviazione

I dati vengono salvati per un periodo di tempo, necessario per la prestazione del servizio, richiesto dal Cliente oppure viene definito dagli obbiettivi, descritti nel presente documento, allo stesso momento il Cliente in qualsiasi momento può rivolgersi al Controllore dei dati con la richiesta di sospendere l’elaborazione dei dati oppure eliminarli.

Utlilizzo dei dati raccolti

La raccolta dei dati relativi al Cliente viene effettuata per dare la possibilità al Titolare di fornire i servizi nonché per i seguenti obbiettivi: Pubblicità, Analitica, Contattare il Cliente, Gestire la data base di clienti, Proteggere dallo Spam, Funzioni sociali, Gestire gli indirizzi della posta elettronica e inviare i messaggi, Commentare il contenuto dei materiali, Visualizzazione del contenuto dei materiali dalle piattaforme esterne, Registrazione e autenticazione, Remarketing e targeting comportamentale e Gestione delle funzioni di backup.

I dati personali, richiesti pe ogni obbiettivo, vengono descritti nelle sezioni relativi di questo documento.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti per gli obbiettivi seguenti utilizzando i servizi come:

Analitica

I servizi, descritti nella sezione, danno al Titolare la possibilità di controllare e analizzare il traffico web e possono essere usati per registrare le azioni dell’utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics servizio del web analisi, offerto da Google Inc. («Google»). Google utilizza i dati raccolti per registrare e analizzare le azioni degli utenti per preparare le relazioni delle operazioni, che fa l’applicazione e la loro consegna successiva agli altri servizi di Google.

Google può utilizzare i dati raccolti per generare la pubblicità della propria rete pubblicitaria, considerato gli interessi e le preferenze di un determinato cliente.

I dati personali raccolti: dati sull’uso delle risorse di rete e cookie.

Luogo di trattamento: USA - Privacy Policy - Rifiuto di partecipare

Protezione anti spam

L’applicazione utilizza questi servizi per analizzare il traffico che può contenere i dati personali degli utenti allo scopo di filtrazione della parte del trafico, messaggi e il materiale cui contenuto potrebbe essere qualificato come spam.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA è il servizio antispam, fornito dalla società Google Inc.

Utilizzo di reCAPTCHA è regolato dalla Normativa Sulla Privacy e dai termini di utilizzo di Google.

I dati personali raccolti: dati sull’utilizzo delle risorse di rete e cookie.

Luogo di trattamento: USA - Informativa sulla privacy

Commenti al contenuto

I servizi di pubblicazione dei commenti danno al Cliente la possibilità di lasciare i propri commenti sotto il contenuto dei materiali offerti dall’applicazione.

A seconda dalle impostazioni selezionati dal Titolare gli Utenti possono anche lasciare i commenti anonimi. Se tra i dati personali, procurati dall’Utente c’è l’indirizzo della posta elettronica esso può essere utilizzato per inviare le notifiche dei commenti agli stessi materiali. L’utente è responsabile per il contenuto dei propri commenti.

Se è installato un servizio di pubblicazione dei commenti ai materiali delle terze parti la raccolta dei dati sul traffico web in merito delle pagine sulle quali è stato installato tale servizio, può essere svolto anche nei casi, quando l’Utente non lo usa.

Sistema di pubblicazione dei commenti, gestione della quale avviene direttamente (Applicazione)

L’applicazione ha il proprio sistema incorporato di pubblicazione dei commenti al contenuto dei materiali.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica, cookie e il nome dell’utente.

Visulizzazione del contenuto dalle piattaforme esterne

L’appicazione dà la possibilità di visualizzare i materiali provenienti dalle altre piattaforme e interagire con essi direttamente dalle sue pagine.

Nel caso di installazione del servizio del genere la raccolta dei dati sul traffico web in relazione alle pagine sulle quali è installato il servizio, potrebbe essere effettuato anche nei casi quando gli Utenti non se ne servono.

Widget di Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è servizio di presentazione visiva delle mappe che offre la società Google Inc., tramite il quale l’applicazione ha la possibilità di offrire i materiali di questo genere sulle proprie pagine.

Dati personali raccolti: Dati sull’utilizzo delle risorse di rete e i cookie.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy

Registrazione e autenticazione

Come risultato della procedura di registrazione e autenticazione dagli Utenti l’applicazione riceve l’autorizzazione di identificarli e concedere l’accesso ai servizi speciali.

A seconda del descritto sotto le terzi parti possono offrire i servizi di registrazione e autenticazione. In questo caso l’applicazione riceve la possibilità di accesso ad alcuni Dati contenuti sui server di questi terzi servizi allo scopo di svolgimento della registrazione e l’autenticazione.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication è servizio di registrazione e autenticazione fornite dalla società Facebook Inc. e la rete sociale relativa Facebook.

Dati personali raccolti: diverse categorie dei Dati, specificati nella Informativa sulla privacy durante l’utilizzo del servizio.

Informativa sulla privacy

Registrazione diretta (Applicazione)

L’applicazione riceve i dati personali ottenuti direttamente dall’Utente in seguito alla compilazione da parte sua del modulo di registrazione durante la procedura di registrazione.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica, ID dell’Utente, nome dell’utente, numero di telefono e la password.

Pubblicità

Questi servizi offrono la possibilità di utilizzare i dati dell’utente per poter fargli vedere gli annunci pubblicitari i quali vengono visualizzati dall’applicazione sulle sue pagine sotto forma di banner e simili, possibilmente considerando le preferenze dell’Utente.

Ciò non significa che a questo proposito vengono usati tutti i dati personali. L’informazione del loro utilizzo e le condizioni si riferisce sotto.

Alcuni servizi, riferiti sotto, possono utilizzare i cookie per l’identificazione dell’Utente e servirsi del metodo del retargheting comportamentale, cioè visualizzazione degli annunci pubblicitari considerando gli interessi e le azioni dell’Utente, compreso quelli che sono stati registrati anche nel periodo di inattività dell’applicazione. Per ulteriori informazioni si prega li leggere l’informativa sulla privacy dei servizi pertinenti.

Oltre a qualsiasi rifiuto dal servizio elencato di seguito, l’Utente può rinunciare all’uso dei cookie da parte di un servizio di terze parti dopo aver visitato la pagine dove si fa la rinuncia Network Advertising Initiative.

Google Adsense (Google Inc.)

Google AdSense è un servizio di pubblicità fornito dalla società Google Inc. Il servizio prevede l’utilizzo del cookie del tipo Doubleclick destinato a seguire come viene utilizzata l’applicazione e come si comporta l’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, merci e servizi.

Gli utenti possono disabilitare tutti i cookie di Doubleclick, per fare questo bisogna seguire il link: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Dati personali raccolti: Dati sull’utilizzo delle risorse di rete e i cookie.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy - Rinuncia di partecipare

Remarketin e targeting comportamentale

Grazie a questi servizi l’allegato e i suoi partner possono informare sulla pubblicità, ottimizzare e diffornderla tenendo in considerazione come è stata precedentemente utilizzata l’applicazione dall’Utente.

Questa attività viene svolta tramite monitoraggio dei dati sull’utilizzo delle risorse di rete e tramite i cookie, dell’informazione, consegnata ai partner che gestiscono l’attività di remarketing e di targetin comportamentale.

Oltre a qualsiasi rifiuto dal servizio elencato di seguito, l’Utente può rinunciare all’uso dei cookie da parte di un servizio di terze parti dopo aver visitato la pagine dove si fa la rinuncia Network Advertising Initiative.

Remarketin con uso del servizio di Google Analytics for Display Advertising (Google Inc.)

Google Analytics for Display Advertising è servizio di remarketing e di retargeting comportamentale, fornito dalla società Google Inc., che abbina l’attività di monitoraggio, svolta dal servizio di Google Analytics e suoi cookie, con la rete pubblicitaria Adwords e file cookie del tipo Doubleclick.

Dati personali raccolti: Dati sull’utilizzo delle risorse di rete e i cookie.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy - Rinuncia di partecipare

Gestione degli indirizzi della posta elettronica e inviare i messaggi

Questi servizi danno la possibilità di gestire il database con i recapiti di contatto degli utenti della posta elettronica, telefonici e qualsiasi altra informazione di contatto allo scopo di interazione con l’Utente.

Questi servizi si usano per la raccolta dei dati sulla data e tempo della lettura del messaggio da parte dell’Utente, e inoltre sul tempo di interazione dell’Utente con esso, per esempio, dei click sui link, contenuti nel testo del messaggio.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp il servizio di gestione degli indirizzi della posta elettronica e di invio dei messaggi, fornito dalla società The Rocket Science Group, LLC.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy

Gestione della database di utenti

Questi servizi permettono al Titolare creare la scheda di profilo degli utenti, a partire dall’indirizzo della posta elettronica, nome e cognome, oppure altra informazione, che gli Utenti offrono, servendosi dell’applicazione, come pure monitorando le azioni dell’Utente tramite le funzioni analitiche. Inoltre, i dati personali specificati possono essere confrontati con l’informazione sull’Utente disponibile pubblicamente (per esempio con i profili nelle reti sociali) ed essere utilizzati per la creazione dei profili privati i quali il Titolare può visualizzare sullo schermo per migliorare l’applicazione.

Alcuni di questi servizi possono pure dare la possibilità di inviare all’Utente i messaggi, riferiti a un certo tempo, in particolare i messaggi via posta elettronica, a causa di certe azioni, eseguite dall’Utente, adoperando l’applicazione.

Bitrix24 (Bitrix24 Inc)

Bitrix24– è servizio di gestione delle database di Utenti, fornito dalla società Bitrix24.

Dati personali raccolti: diverse categorie dei Dati, specificati nella Informativa sulla privacy durante l’utilizzo del servizio.

Luogo di elaborazione: Ucraina - Informativa sulla privacy

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom – è servizio di gestione delle database di Utenti, fornito dalla società Intercom, Inc.

Intercom può essere utilizzato anche come il mezzo di comunicazione sia per inviare i messaggi elettronici sia con i messaggi con aiuto dei nostri prodotti.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica e diverse categorie di Dati, specificati nella Informativa sulla privacy durante l’utilizzo del servizio.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy

Gestione delle funzioni di backup

Sono i servizi che garantiscono al Titolare la possibilità di fare backup dei file che usa l’applicazione sui server esterni, gestione dei quali svolge il fornitore di servizi, e anche la possibilità di gestire i backup. I backup possono includere il codice sorgente e i materiali del contenuto, compreso i dati che l’applicazione riceve dall’Utente.

Backup con Dropbox (Dropbox, Inc.)

Dropbox è un servizio di gestione dei backup fornito da Dropbox Inc.

Dati personali raccolti: diverse categorie di Dati, specificati nella Informativa sulla privacy durante l’utilizzo del servizio.

Luogo di elaborazione: USA - Informativa sulla privacy

Stabilire il contatto con l’Utente

Modulo di feedback (Applicazione)

La compilazione del modulo di feedback con l’Utente e l’inserimento dei suoi Dati significa che l’applicazione riceve il consenso di utilizzare queste nozioni per rispondere alle domande sulla presentazione dell’informazione, delle offerte commerciali oppure su qualsiasi altra richiesta, specificate nell’intestazione del modulo.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica, nome, numero di telefono e cognome.

Phone contact (Applicazione)

Gli Utenti che hanno specificato il loro numero di telefono possono essere contattati per motivo commerciale o pubblicitario per fare una offerta oppure per soddisfare le richieste di supporto tecnico.

Dati personali raccolti: numero di telefono.

Mailing List o Nesletter (Applicazione)

Nel caso di registrazione per essere inseriti nella mailing list oppure per ottenimento delle informative l’indirizzo della posta elettronica viene aggiunto nella lista di recapiti delle persone che desiderano ottenere i messaggi elettronici con le informazioni di carattere commerciale o pubblicitario, cui oggetto è l’applicazione. Inoltre, l’applicazione può aggiungere il vostro indirizzo della posta elettronica in questa lista in seguito di registrazione in qualità di suo utente oppure dopo avere effettuato qualche acquisto.

Dati personali raccolti: indirizzo della posta elettronica e nome.

Politica sui cookie

L’applicazione prevede l'utilizzo di cookie. L’informazione più dettagliata e l’avviso sull’utilizzo di cookie è contenuto nel documento sotto titolo Politica sui cookie..

Ulteriori informazioni sulla raccolta ed elaborazione dei Dati

Dichiarazione al tribunale

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati per gli obbiettivi legali dal Controllore presso il tribunale oppure in tutte le fasi preliminari che precedono la presentazione in tribunale per un uso illecito dell’applicazione e dei servizi collaterali.

L’utente è avvisato che il Controllore dei dati potrebbe essere costretto a consegnare i dati personali soddisfando la richiesta delle autorità pubbliche competenti.

Ulteriori informazioni sui Dati personali dell’Utente

Oltre alle informazioni contenute nella presente informativa sulla garanzia delle riservatezza dei dati personali, l’applicazione può presentare all’Utente a sua richiesta le informazioni aggiunte e contestuali, relative a certi servizi e trattamento dei dati personali.

Registri log e manutenzione

Per garantire il funzionamento del sistema e la sua manutenzione, l’applicazione e qualsiasi altro servizio ne potrebbe scrivere i file in cui viene registrata l’interazione dell’applicazione con l’Utente (log di sistema), oppure servirsi a questo proposito degli altri dati personali (in particolare indirizzo IP).

Informazione assente in queste regole

Informazioni aggiunte relative alla raccolta oppure all’elaborazione dei dati personali, si può in qualsiasi momento richiedere al Controllore dei dati. Consultate le informazioni di contatto, descritte all’inizio del presente documento.

Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno diritto in qualsiasi momento venire a conoscenza se sono stati memorizzati i loro dati personali, e possono rivolgersi al Controllore dei dati per conoscere il loro contenuto e origine, controllare la loro veridicità oppure bloccare qualsiasi dato archiviato in violazione della legge e obbiettare la loro elaborazione in base di tutti i presupposti legali senza nessuna esclusione.

L’applicazione non supporta le richieste del tipo di Do Not Track.

Per venire in chiaro se un servizio di terze parti supporta le richieste del tipo Do Not Track, si prega di venire a conoscenza con la relativa informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Il Controllore dei dati si riserva il diritto di apportare le modifiche nella presente Informativa sulla privacy, pubblicando questa pagina e la data dell’ultima modifica apportata, specificata in calce alla pagina. In caso di dissenso con le modifiche, apportate nell’informativa, l’Utente deve smettere l’utilizzo dell’applicazione e può richiedere al Controllore di cancelare i suoi dati personali. Salvo diversa indicazione, l’Informativa sulla privacy vigente al momento si riferische su tutti i dati personali degli Utenti che dispone il Controllore dei dati.

Le informazioni sulla presente Informativa sulla privacy

Il Controllore dei dati assume la responsabilità per la presente Informativa sulla privacy.

Definizione dei termini e riferimenti sulle normative legali

Dati personali (oppure i Dati)

Qualsiasi informazione sulla persona fisica oppure quella giuridica, ente oppure associazione che segue oppure può essere definita in base di qualsiasi altra informazione compreso il numero di identificazione personale.

Dati sull’utilizzo delle risorse di rete

Le informazioni, raccolte automaticamente vengono raccolte dall’applicazione o di servizi terzi e vengono usati dall’applicazione, in particolare: IP-indirizzi oppure i nomi di dominio dei computer degli Utenti che usano l’applicazione, URI indirizzi (codici universali delle risorse), ora di invio della richiesta, modo di invio della richiesta al server, dimensioni del file ottenuto in qualità di risposto, codice numerico che identifica lo stato delle risposta del server (esito positivo, errore ecc.), paese di origine, caratteristiche del webbrowser e del sistema operativo, utilizzati dall’Utente, vari informazioni sull’ora di ogni visita (per esempio tempo trascorso su ogni pagina dell’applicazione), e informazioni sugli spostamenti dentro l’Applicazione con indicazione a parte della sequenza della visita delle pagine e anche altri parametri del sistema operativo del dispositivo e (oppure) dell’ambiente di elaborazione e di informazione dell’Utente.

Utente

La Persona fisica che utilizza l’applicazione che deve coincidere con il soggetto dei dati oppure essere incaricato dall’ultimo e al quale si riferiscono i dati personali.

Soggetto dei dati

La Persona giuridica oppure quella fisica alla quale si riferiscono i dati personali.

Elaboratore dei dati (oppure l’Amministratore dei dati)

La Persona giuridica oppure quella fisica, l’ente amministrativo pubblico oppure qualsiasi altra autorità, associazione oppure organizzazione, incaricati dal Controllore dei dati ad elaborare i dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la garanzia della riservatezza.

Controllore (oppure Titolare) dei dati

La Persona giuridica oppure quella fisica, l’ente amministrativo pubblico oppure qualsiasi altra autorità, associazione oppure organizzazione avente il diritto (anche congiuntamente con l’altro Controllore dei dati) a prendere le decisioni in merito degli obbiettivi e dei metodi della raccolta dei dati personali e dei mezzi utilizzati (comprese le misure di sicurezza) che riguardano come funziona e viene utilizzata l’applicazione. Salvo diversa indicazione, il Controllore è il Titolare, cioè la persona che possiede la proprietà dell’applicazione.

Applicazione

Il hardware oppure software utilizzato per raccogliere i dati personali sugli Utenti.

Cookie

Un file piccolo che viene memorizzato sul dispositivo dell’Utente.

Informazioni legali

Nota per gli utenti europei: la presente dichiarazione sulla privacy è stata redatta in adempimento degli obblighi di cui all’art. 10 della Direttiva della CE n.95/46/CE, e in conformità con le disposizioni della Direttiva 2002/58/CE, considerato le modifiche apportate con la Direttiva 2009/136/CE in merito dei cookie.

Quasta politica sulla privacy è applicata esclusivamente all’applicazione.