Privacy policy

Dernière mise à jour: décembre 06, 2019

www.travellizy.com - Politique de confidentialité

L'application collecte certaines Données personnelles des Utilisateurs.

Contrôleur et Propriétaire des données:

TRAVELLIZY LP

Corner Chambers, 590a Kingsbury Road, Birmingham, England, B24 9ND

Email de contact du propriétaire: support@travellizy.com

Catégories des données collectées

Les catégories de Données personnelles collectées par l'application (indépendamment ou par l'intermédiaire des tiers) comprennent : les cookies, les Données sur l'utilisation des ressources du réseau, les nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, diverses catégories de Données, nom d'utilisateur, mot de passe, ID de l’utilisateur, sexe, date de naissance, coordonnées géographiques et photos.

La description détaillée des Données personnelles collectées est présentée dans les sections correspondantes de la présente Politique de confidentialité des données personnelles ou dans un texte explicatif spécial affiché dans le contexte de la collecte des Données.

Les Données personnelles peuvent être fournies par l'Utilisateur indépendamment ou, comme dans le cas des Données d’utilisation, peuvent être collectées automatiquement par le Service (Application).

La fourniture de toutes les données demandées par le Service (Application) est obligatoire. En cas de non présentation des données demandées, l'Application ne pourra pas fournir des services. Dans le cas d'une demande par le Service (Application) des données supplémentaires, les Utilisateurs ont le droit de ne pas les fournir, cela n'affectera pas l'accessibilité ni la rapidité.

En cas de rencontre des difficultés pour déterminer les données à fournir, il est recommandé aux Utilisateurs de contacter le Propriétaire.

Sauf indications contraires, l'utilisation des cookies ou d'autres outils de suivi par le Service (Application) ou par les propriétaires des services tiers utilisés par le Service (Application), y compris, outre les objectifs énumérés dans le présent document et dans la Politique d'utilisation des cookies (si disponible), est faite aux fins de la fourniture des services demandés par l'Utilisateur.

L'Utilisateur est responsable des Données personnelles des tiers publiées ou fournies à d'autres personnes par le biais du Service (Application) et confirme le plein pouvoir de les publier ou de les distribuer, dégageant le Propriétaire de toute responsabilité à cet égard à l'égard des tiers.

Méthode et lieu de traitement des Données

Méthode de traitement

Le traitement des Données s'effectue à l'aide d'ordinateurs et (ou) d'outils avec le support des technologies de l'information (TI), conformément aux procédures et méthodes de l'organisation strictement liées aux objectifs spécifiés. Dans certains cas, les Données peuvent être disponibles, en plus du Contrôleur de données, aux certaines catégories de responsables liés à la maintenance du site (administration, ventes, marketing, représentants juridiques, administrateurs système), ou à des organisations tierces (telles que des prestataires des services techniques tiers, des opérateurs postaux, etc. organisations, fournisseurs des services d’hébergement, fournisseurs des technologies de l’information, services de communication), que le Propriétaire charge, le cas échéant, d’assumer les fonctions de traitement de données. La liste des personnes spécifiées mise à jour peut être demandée à tout moment chez le Contrôleur de données.

Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Contrôleur de données et dans tout autre lieu où sont situées les parties impliquées dans leur traitement. Pour plus d'informations, contactez le Contrôleur de données.

Délai de conservation

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la fourniture du service demandé par l'Utilisateur ou aux objectifs décrits dans le présent document, par ailleurs, l'Utilisateur peut à tout moment s'adresser au Contrôleur de données en lui demandant de suspendre l'utilisation des données ou de les supprimer.

Utilisation des données collectées

La collecte des données relatives à l'Utilisateur est effectuée afin de permettre au Propriétaire de fournir les services, ainsi que pour les objectifs suivants : Publicité, Analyse, Contact avec l'Utilisateur, Gestion de la base de données des utilisateurs, Protection contre les messages non sollicités (Spam), Fonctions sociales, Gestion des adresses du courrier électronique et envoi de messages, Commentaires au contenu, Affichage du contenu des plates-formes externes, Enregistrement et authentification, Remarketing et ciblage comportemental, Gestion des fonctions de sauvegarde.

Les données personnelles utilisées pour chaque objectif sont décrites dans les sections correspondantes de ce document.

Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et avec les services suivants:

Analyse

Les services décrits dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et ils peuvent être utilisés pour enregistrer les actions de l'utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse d'audience d'un site Web proposé par Google Inc. ("Google"). Google utilise les données collectées pour capturer et analyser les actions des utilisateurs afin de préparer des rapports sur les opérations effectuées par l'application et leur transfert ultérieur vers d'autres services Google.

Google peut utiliser les données collectées pour générer des publicités pour son propre réseau publicitaire en fonction des intérêts et des préférences d'un utilisateur particulier.

Les Données personnelles collectées : Données d'utilisation des ressources de réseau et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles - Désabonnement (Opt Out)

Protection contre les messages non sollicités (Spam)

L'application utilise ces services pour analyser le trafic pouvant contenir des Données personnelles de l'Utilisateur afin de filtrer cette partie du trafic, des messages et du contenu reconnus comme spam.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA est un service de protection contre le courrier indésirable (spam) fourni par Google Inc.

L'utilisation de reCAPTCHA est régie par la Politique de confidentialité de Google et par les Conditions d'utilisation.

Les Données personnelles collectées : Données d'utilisation du réseau et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles

Commentaires sur le contenu

Les services de publication de commentaires sur le contenu permettent aux Utilisateurs de publier leurs commentaires sur le contenu fourni par l'application.

Selon les paramètres sélectionnés par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent également laisser des commentaires anonymes. Si les Données personnelles fournies par l'Utilisateur comprennent aussi une adresse e-mail, elle peut être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires au même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.

Si un service de publication de contenu tiers est installé, les données sur le trafic Web peuvent être collectées en ce qui concerne les pages sur lesquelles un tel service est installé, même dans les cas où les Utilisateurs ne l'utilisent pas.

Système de gestion directe des commentaires (Application)

L'application possède son propre système de commentaires intégré pour le contenu.

Informations personnelles collectées : e-mail, cookies et nom d'utilisateur.

Affichage du contenu des plates-formes externes

L'application vous permet de visualiser le contenu publié sur des plateformes externes et d'interagir avec eux directement à partir de ses pages.

Dans le cas de l'installation d'un service de ce type, la collecte des données sur le trafic Web en relation avec les pages sur lesquelles le service est installé peut être effectuée même dans les cas où les Utilisateurs ne l'utilisent pas.

Google Maps widget (Google Inc.)

Google Maps est une présentation visuelle des cartes proposée par Google Inc. qui permet à l'application de proposer ce type de contenu sur ses pages.

Données personnelles collectées : Données d'utilisation des ressources réseau et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles

Enregistrement et authentification

Suite à la procédure d’enregistrement ou d’authentification de l’Utilisateur, l’application reçoit l’autorisation de l’identifier et de lui donner accès à des services spécialisés.

Selon ce qui suit, des tiers peuvent fournir les services d’enregistrement et d’authentification. Dans ce cas, l'application peut accéder à certaines données stockées sur les serveurs de ces services tiers à des fins d'enregistrement et d'authentification.

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

L'authentification de Facebook est un service d'enregistrement et d'authentification fourni par Facebook Inc. et il est lié au réseau social Facebook.

Données personnelles collectées : différentes catégories des Données spécifiées dans la politique de confidentialité lors de l'utilisation du service.

Politique de confidentialité des données personnelles

Enregistrement direct (Application)

L'application reçoit les données personnelles directement de l'Utilisateur à la suite de remplissage d’un formulaire d'inscription lors de la procédure d'inscription.

Données personnelles collectées : adresse électronique, ID d’Utilisateur, nom d'utilisateur, numéro de téléphone et mot de passe.

Publicité

Ces prestations et services permettent d’utiliser les Données d’Utilisateur pour envoyer des messages publicitaires affichés par l’application sur ses pages sous forme de bannières et d’autres publicités, en tenant compte, si possible, des intérêts de l’Utilisateur.

Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cette fin. Des informations sur l'utilisation et les conditions sont fournies ci-dessous.

Certains des prestations et services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des cookies pour identifier les Utilisateurs ou utiliser la méthode de reciblage comportemental, c'est-à-dire, l’affichage des publicités en tenant compte des intérêts et des actions de l'Utilisateur, y compris ceux qui sont enregistrés même lorsqu'ils n'utilisent pas l'application. Pour plus d'informations, veuillez lire la politique de confidentialité des prestations et des services correspondants.

Outre tout refus offert par l'un des services énumérés ci-dessous, l'Utilisateur peut refuser l'utilisation des cookies par un service tiers en consultant la page de refus de la Network Advertising Initiative.

Google Adsense (Google Inc.)

Google AdSense est un service de publicité fourni par Google Inc. Ce service implique l'utilisation d'un cookie de type Doubleclick, qui suit l'utilisation de l'application, ainsi que le comportement des Utilisateurs en relation avec les publicités, produits et services proposés à leur attention.

Les Utilisateurs peuvent préférer désactiver tous les cookies Doubleclick, pour lesquels vous devez suivre le lien: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Données personnelles collectées : Données d’utilisation des ressources réseau et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles - Désabonnement (Opt Out)

Remarketing et ciblage comportemental

Grâce à ces services, l’application et ses partenaires peuvent informer sur la publicité, l’optimiser et la diffuser, en tenant compte de la manière dont l’application a déjà été utilisée par l’Utilisateur.

Cette activité est réalisée par le suivi des données sur l'utilisation des ressources du réseau et par l'utilisation des cookies, des informations transmises aux partenaires qui contrôlent les activités de remarketing et de ciblage comportemental.

Outre tout refus offert par l'un des services énumérés ci-dessous, l'Utilisateur peut refuser l'utilisation de cookies par un service tiers en consultant la page de refus de la Network Advertising Initiative.

Remarketing à l'aide du service Google Analytics for Display Advertising (Google Inc.)

Google Analytics pour Display Advertising est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie les activités de suivi effectuées par Google Analytics et ses cookies au réseau publicitaire Adwords et aux cookies Doubleclick.

Données personnelles collectées : Données d’utilisation des ressources réseau et Cookies.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles - Désabonnement (Opt Out)

Gestion des adresses email et envoi des messages

Ces services permettent de gérer la base de données avec les informations de contact des utilisateurs de courrier électronique, des contacts téléphoniques ou toute autre information de contact afin d’interagir avec l’Utilisateur.

Ces services sont utilisés pour collecter des données sur la date et l'heure auxquelles l'Utilisateur visualise un message, ainsi que sur l'heure à laquelle l'Utilisateur interagit avec lui, par exemple en cliquant sur les liens contenus dans le texte du message.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

MailChimp est un service de gestion d'adresses de messagerie et de messagerie fourni par la société The Rocket Science Group, LLC.

Données personnelles collectées : adresse électronique.

Lieu de traitement: États-Unis - Règles de la Politique de confidentialité des données personnelles.

Gestion de la base de données des utilisateurs

Ces services permettent au Propriétaire de créer des profils des utilisateurs en commençant par l’adresse électronique, le nom et le prénom, ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à l’aide de l’application, ainsi que de suivre ses actions à l’aide de fonctions analytiques. En outre, les Données personnelles spécifiées peuvent être comparées aux informations publiques disponibles sur l'Utilisateur (par exemple, avec des profils sur des réseaux sociaux) et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser afin d'améliorer l'application.

Certains de ces services peuvent également permettre à l'Utilisateur d'envoyer des messages dédiés à une heure spécifique, notamment des messages électroniques en raison d'actions spécifiques effectuées par l'Utilisateur à l'aide de l'application.

Bitrix24 (Bitrix24 Inc)

Bitrix24 est un service de gestion de base de données des Utilisateurs fourni par la société Bitrix24.

Données personnelles collectées : différentes catégories de Données spécifiées dans la Politique de confidentialité des données personnelles lors de l'utilisation du service.

Lieu de traitement: Ukraine - Politique de confidentialité des données personnelles.

Intercom (Intercom Inc.)

Intercom est un service de gestion de base de données des Utilisateurs fourni par la société Intercom, Inc.

Intercom peut également être utilisé comme moyen de communication, qu'il s'agisse d'envoyer des messages électroniques ou des messages utilisant nos produits.

Données personnelles collectées : adresse électronique et diverses catégories de Données spécifiées dans la Politique de confidentialité des données personnelles lors de l'utilisation du service.

Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles.

Gestion des fonctionnalités de sauvegarde

Ces services permettent au Propriétaire de sauvegarder les fichiers utilisés par l'application sur des serveurs externes gérés par le fournisseur de services, ainsi que de gérer les sauvegardes. Les sauvegardes peuvent inclure le code source et le contenu, ainsi que les données que l'application reçoit de l'Utilisateur.

Sauvegarde en utilisant Dropbox (Dropbox, Inc.)

Dropbox est un service de gestion de sauvegarde fourni par la société Dropbox Inc.

Données personnelles collectées : différentes catégories de Données spécifiées dans la Politique de confidentialité des données personnelles lors de l'utilisation du service.

Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité des données personnelles.

Prise de contact avec l'Utilisateur

Le remplissage du formulaire de rétroaction de l’Utilisateur et l’inscription de ses Données signifie que l’application reçoit la permission d’utiliser ces informations pour répondre à des demandes d’informations, offres commerciales ou tout autre type de demandes indiqué dans l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : adresse électronique, nom, prénom, numéro de téléphone.

Phone contact (Application)

Les Utilisateurs qui ont indiqué leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins commerciales ou publicitaires avec les offres faisant l'objet de l'application, ainsi que dans le but de répondre aux demandes d'assistance technique.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Liste de distribution ou bulletin d’information (Application)

Dans le cas d'une inscription à la liste de distribution ou de la réception des lettres d'information, l'adresse e-mail de l'Utilisateur est ajoutée à la liste de contacts des personnes souhaitant recevoir des courriels contenant des informations de nature commerciale ou publicitaire étant l’objet de l'application. En outre, l’application peut ajouter votre adresse e-mail à cette liste à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur ou après un achat.

Données personnelles collectées : adresse e-mail et nom.

Politique de cookie

L'application prévoit l'utilisation des cookies. Plus d'informations et l’avertissement sur l'utilisation des cookies sont fournies dans le document intitulé Politique des cookies.

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Recours à la justice

Les données à caractère personnel de l'Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Contrôleur de données devant un tribunal ou à des étapes menant à un éventuel recours devant le tribunal en raison du fait que l’application ou les services associés n'ont pas été utilisés correctement.

L'Utilisateur est conscient que le Contrôleur de données peut être obligé de fournir des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les Données personnelles de l'Utilisateur

Outre les informations contenues dans les présentes règles d’assurance de la confidentialité des données personnelles, l'application peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles sur demande concernant des services et services spécifiques ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

Afin de garantir le fonctionnement du système et sa maintenance, l'application et tout service tiers peuvent conserver des fichiers dans lesquels l'application interagit avec les Utilisateurs (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres données personnelles (notamment l'adresse IP).

Information absente dans ces règles

Des informations supplémentaires concernant la collecte ou le traitement de données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au Contrôleur de données. Voir les informations de contact tout au début de ce document.

Droits d'Utilisateurs

Les Utilisateurs ont le droit de savoir à tout moment si leurs Données personnelles ont été sauvegardées et ils peuvent contacter le Contrôleur de données pour connaître leur contenu et leur origine, vérifier leur authenticité ou demander de les compléter, d'annuler, de mettre à jour ou de corriger ou de convertir en format d'anonymat, ou bloquer toutes les données stockées en violation de la loi, ainsi que s'opposer à leur traitement pour tout motif juridique. Les demandes pertinentes doivent être envoyées au Contrôleur de données à l'adresse indiquée ci-dessus dans les coordonnées.

L'application ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre » (Do Not Track).

Lisez la politique de confidentialité correspondante pour déterminer si un service tiers utilisé prend en charge les demandes «Ne pas suivre».

Changements à la Politique de confidentialité des données personnelles

Le Contrôleur de données se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité des données personnelles en publiant sur cette page une notification aux Utilisateurs. Il est fortement recommandé de vérifier fréquemment cette page et la date des dernières modifications indiquées au bas de la page. En cas de désaccord avec les modifications apportées à la Politique, l'Utilisateur doit cesser d'utiliser l'application et peut demander au Contrôleur de données de supprimer ses données personnelles. Sauf indication contraire, la Politique de confidentialité des données personnelles applicable à ce moment-là s'applique à toutes les Données personnelles des Utilisateurs détenues par le Contrôleur de données.

Informations sur la Politique de confidentialité des données personnelles

Le Contrôleur de données est responsable de la présentes Politique de confidentialité des données personnelles.

Définitions de termes et références aux règles de droit

Données personnelles (ou Données)

Toute information concernant une personne physique ou morale, une institution ou une association établie ou pouvant être établie sur la base de toute autre information, y compris un numéro d'identification personnel.

Données d'utilisation des ressources réseau

Informations collectées automatiquement par l'application ou par les services tiers utilisés par l'application, et notamment : adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs des utilisateurs qui utilisent l'application, adresses URI (codes des ressources universels), heure de la demande, méthode d'adressage au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, un code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur Web (navigateur) et du système d’exploitation utilisé par l’Utilisateur, des informations sur chaque visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'application), et différentes informations sur la navigation dans l'Application avec une indication séparée de l'ordre des pages visitées, ainsi que d'autres paramètres du système d'exploitation de l'appareil et (ou) du milieu informatique et celui d'information de l’Utilisateur.

Utilisateur

Une personne utilisant l’application qui doit coïncider avec la Personne concernée ou être autorisée par cette dernière et à laquelle les Données personnelles s'appliquent

Personne concernée

Personne physique ou morale concernée par les Données personnelles.

Processeur de données (ou Gestionnaire de données)

Une personne physique ou morale, un organisme administratif d'État ou tout autre organisme, association ou organisation habilité par le Contrôleur de données à traiter des Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité des données personnelles.

Contrôleur (ou Propriétaire) de données

Une personne physique ou morale, un organe administratif d'État ou tout autre organisme, association ou organisation ayant le droit (également conjointement avec un autre Contrôleur de données) de prendre des décisions concernant les finalités et les méthodes de collecte des Données personnelles et des moyens utilisés (y compris les mesures de sécurité) concernant le fonctionnement et l’utilisation de l'Application. Sauf indication contraire, le Contrôleur de données est le Propriétaire, c.-à-d. la personne à qui appartient l'application.

Application

Matériel ou logiciel utilisé pour collecter les Données personnelles des Utilisateurs.

Cookies

Un petit fichier de données stocké sur le terminal de l'Utilisateur.

Informations légales

Note aux Utilisateurs européens : cette déclaration de confidentialité a été préparée conformément aux obligations prévues dans l'Art. 10 de la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil et conformément aux dispositions de la Directive 2002/58/CE avec les amendements  faits par la Directive 2009/136/CE concernant les cookies.

Cette Politique de confidentialité des données personnelles s'applique exclusivement à l'Application.